5月，北京北辰洲际酒店动态调整营销策略，不断提升竞争力，客房累计实现17天满房，平均出租率、STR排名创下同期历史之最，客房收入、宴会板块收入均超预算，酒店整体收入、利润实现双达标。
    为精准把握市场变化和需求，酒店运营团队每周召开收益会，动态部署经营策略。深化市场细分，及时根据市场情况、供求关系和竞争对手定价情况，合理定价、灵活调整，保持竞争力。紧抓5月份周边场馆如演唱会、演出、赛事等各类活动带来的消费机遇，不断打磨酒店产品、服务，满足多元化需求及消费场景，带动酒店收益。
    同时，酒店聚焦产品和服务本身，结合目标客群实际需求，让服务触点更加饱满，客人对品牌记忆点更加深刻。客人入住高峰期，酒店上下齐心协力，克服人员紧缺问题，加大统筹配合力度，时刻紧盯房态，高效做好房间调配、预留工作。前台、礼宾从服务细节抓起，强化业务培训，提升员工对客沟通、回应客人需求、提供精准服务的水平。客房部成立抢房组，提前组织培训，明确任务分工，在客人入住及退房的高峰时段，快速投入抢房工作，严格把关服务质量，确保客人住得安心舒适。在全体员工的努力下，酒店在保持客房高入住率的同时，客人好评数量稳步增加。
    进入6月，北京北辰洲际酒店将继续延续奋战势头，全力冲刺。目前，针对端午节、618等节点，酒店推出粽子礼盒、意式甄味意大利套餐和惊喜“会”聚会议促销等多项举措。全体员工将把高标准、严要求贯穿到各项工作中，全面提升酒店产品、服务和运营品质，为广大客户提供更精准优质的服务，跑出新速度、实现新发展。