5月31日至6月2日，第十三届中国中部投资贸易博览会在湖南长沙举办。本届博览会以“开放创新 中部崛起”为主题，安排了4场重大活动、20场专题活动及实地考察活动，吸引了来自32个国家和地区的1052家企业参展，200多家跨国公司参会。

    作为本届博览会的重要接待酒店之一，长沙北辰洲际酒店的主要任务是完成跨国公司与湖南合作发展对接会、省长会见泰国工业部代表团等4场主题活动的现场接待任务。期间，酒店提供客房近200间夜，累计服务国内外嘉宾近800人。
    前期准备阶段，销售团队主动出击，多次拜访客户，积极参加省、市、区组织的各项工作会，并结合自身优势，在时间紧、任务重、流程复杂的情况下，协助活动会务组优化服务、精化餐饮，为高标准完成本次高级别接待任务奠定了坚实基础。
    接待中，酒店各部门高效联动，致力于展现良好的北辰会展品牌形象。根据实际情况，酒店安排英语流利的服务人员接待国际外宾，让客人感受到亲切温暖的服务。客房部准确预测客人集中到店时间，合理安排在岗员工，提高入住效率和品质。会议场地方面，酒店备选多套方案以应对天气变化，无论是室外屋顶花园、室内宴会厅，还是江景平台，都能让客人欣赏到长沙的美景。值得一提的是，重要餐饮宴会接待贯穿活动全程，是服务保障的重要内容，酒店严格把关食品安全，用心准备各色餐品，从国际美食到长沙小吃一应俱全。其中，跨国公司与湖南合作发展对接会、跨国公司圆桌会及“韵味长沙·湘江之夜”餐叙交流中酒店提供的餐饮服务备受好评。
    长沙北辰洲际酒店以实际行动赢得国内外宾客点赞，并得到湖南卫视午间新闻、芒果TV等独家专题播报，进一步提升了品牌知名度和美誉度。