重庆金隅五洲皇冠酒店专业服务备受赞誉

时间:2024-06-12 来源:北辰实业 作者:陈文茜 点击数: 字号:

    5月30日至6月3日,世界乒乓球职业大联盟(WTT)重庆冠军赛举行,赛事汇聚了来自世界各地的64名顶尖乒乓球运动员。期间,北辰酒管公司成员酒店重庆金隅五洲皇冠酒店作为赛事指定接待酒店,提供了热情洋溢、细致入微、高效专业的服务,赢得了来自赛事方、运动员、教练员及工作人员的赞誉和好评。
    为确保运动员在入住期间享有安全、安静、舒适的环境,酒店采取了精细化管理措施,将A、B塔划分管理,通过动线优化、区域分隔、现场引导服务、增设B栋专用前台等措施,在满足B塔常驻客户日常需求与权益的同时,保证A塔所有房间及主要公共区域专供WTT使用。
    结合实际需求,酒店组建了一支前台、客房、餐饮等多部门协同联动的专属服务团队。服务团队与WTT赛事组委会保持紧密沟通,建立客房专项服务机制,在客房内准备眼罩、耳塞等物品,增加衣物整理等内勤服务,为运动员提供全天候、个性化服务。
    由于比赛场馆与酒店之间的距离长达32公里,为了让运动员在紧张的赛事之余享受到健康营养的餐食,酒店团队综合考量后,推出餐食配送服务,既解决了运动员用餐的“最后一公里”问题,还确保了餐食新鲜、卫生和营养,成为本次接待中备受称赞的贴心之举。针对欢迎晚宴的特点,厨房团队深入研究并精心研制专属菜单,在满足运动员饮食安全与营养需求的同时,巧妙融入地方特色与创意,于细节处展现高标准、高规格、高水平的北辰服务风采。
    重庆金隅五洲皇冠酒店以饱满的热情、优质的服务,圆满完成此次国际赛事活动的服务保障任务,进一步彰显了五洲皇冠?品牌的影响力和卓越品质,为江南新城发展注入了动力,也为重庆打造国际消费中心城市贡献了北辰力量。