北京北辰洲际酒店不仅是冬奥会大家庭总部酒店，也是冬残奥会大家庭贵宾酒店，冬残奥会期间服务保障了来自39个国家的国际残奥委会、国家(地区)残奥委会、国际奥委会官员等贵宾人员200余人，包括17位无障碍需求人士。酒店以完善的无障碍设施、高效的冬奥会和冬残奥会转换工作、有力的疫情防控工作、有爱贴心的无障碍服务，为冬残奥会入住宾客提供了一个无障碍、安全、尊重、温情的住宿环境，做到各项服务平稳有序、高效贴心，践行了“两个奥运，同样精彩”的承诺。