以梦为马，不负韶华，在本届服贸会的国际舞台上，有一群年轻人用声音传递着北辰人的信念和力量。“欢迎来到2021年中国国际服务贸易交易会，本届服贸会首次在国家会议中心和首钢园区‘双会场’举办……”在服贸会的综合展区里，身着首都会展T恤的嘉宾接待组吸引了无数目光驻足，他们化身专业讲解员迎四海宾客，声情并茂，举手投足间尽显北京服务、北辰风采，成为了服贸会上的一道靓丽风景线。
    嘉宾接待组工作以“坚持党建引领，聚合青春动力”为前提，8月11日，由公司总部、地产集团、国家会议中心、公寓公司、北京北辰洲际酒店、写字楼公司、五洲皇冠的28名优秀骨干组建的首都会展嘉宾接待组正式成立。基于上一届服贸会的嘉宾接待组经验，今年提前谋划，先后设置多条参观路线，不断优化方案，组员需在2周内快速熟悉场馆各个区域，并将每个展位的背景知识和亮相展会的特色展品熟稔于心。将才不打无准备之仗，预判参观团队可能会提出的各种问题和需求也十分重要，近2万字的知识储备材料成为了接待组成员们的“必修课”。
    对于接待组来说，方案、参观路线的不断优化调整，是脑力和体力的双重考验。“双会场”同期举办属首次，信息组每天收集大量来访嘉宾团组信息后，梳理划分出国家会议中心和首钢园区两址参观名单，并将“任务单”派发给各讲解员，接到分配任务的讲解员立刻与参观团队建立联系，反复核实时间、证件、车辆等信息，从落客、参观、送离全程每个环节无缝衔接，整体接待如行云流水。即便参观计划临时有增加或调整，接待组也能做到“以变应变”，互相补台，自觉形成良好的协作机制。
    云天收夏色，木叶动秋声。湛蓝的秋日天空，和象征着新起点的服贸环交相辉映，首都会展也踏入了全新征程。作为首都会展成立后的首次嘉宾接待意义非凡，服贸会5天内，嘉宾接待组共接待嘉宾团体55个，总计1100余人次，向八方来客传递了北京文化的厚度，展示了北京服务的温度。