9月28日至10月2日，五洲·会议中心接待了2019年市委统战部港澳台海外国庆联谊活动。今年适逢新中国成立七十周年，此次活动邀请港澳台海外理事、青年委员、贡献突出的港澳台海外代表人士，共四百余人参加。
    今年已经是企业第六次接待海外联谊活动，虽然在前几次的接待工作中已经积累了许多宝贵的服务经验，但今年的参会人员与往届相比级别更高、人数增幅更大，这对企业的接待服务提出了新的、更高的要求。会议接待前夕，企业召开协调会，各服务保障部门总结以往经验，及时调整接待方案，以归零心态为大会提供全方位的服务保障，做到安全工作万无一失，接待服务滴水不漏。
    正值国庆70周年期间，安全问题是重中之重。在接待前的几次服务沟通会中，企业领导特别强调要确保政治安全、涉外安全及人身财产安全。安保部与销售部多次与会务组沟通相关安全工作，落实每一项细节，根据每日出行时间对酒店车场进行提前管控,对接送委员的二十余辆大巴车进行有序疏导，确保参会人员出行顺畅；对参会人员的行走路线、食品卫生、医疗保障，到应急疏散方案等等，排除一切安全隐患，确保活动安全、顺利进行。9月30日早6点开始一直到10月1日凌晨，安保部警卫班组全体进入戒备状态，全副武装，加强值班值守及巡视频次，控制楼体制高点，保障企业内部及周边安全万无一失。
    根据活动的总体要求，参会委员们10月1日凌晨3点就要出发前往天安门观看新中国成立70周年庆典。得知出行安排后，餐饮部召集主要部门负责人提前安排夜班工作人员，调整早餐形式及品种，连夜为宾客们准备了1600余份既便携、温暖又能量充足的餐盒，保证宾客们以良好的身体状态参加国庆观礼活动。会场服务中，会展部员工以热情的态度和专业的服务赢得了参会客人的一致好评。
（张潇）