心系客户优细节 服务提升暖人心

时间:2024-07-02 来源:北辰实业 作者:刘美言 点击数: 字号:

    近期,北辰商管时代大厦项目部客户北京高校邦数字科技有限公司向项目部送来一面印有“尽职尽责 热情服务”的锦旗,对项目部高效温馨的对客服务给予充分认可。
    在前期看房阶段,项目销售团队向客户全面介绍大厦楼宇基本情况、周边设施与交通便利条件等优势,全心全意解决客户问题诉求,保持密切沟通,积极推进合同落实,画出优质服务最大“同心圆”。客户签约后,团队积极与客户沟通,想客户所想,急客户所急,全力为客户办理入驻、二次装修、停车泊位等业务工作提供专业化的物业服务,客户感到十分暖心贴心。
    日常工作中,大厦项目部以持续深化打造“北辰悦服务”物业品牌为目标,物业、经营团队携手配合,将“匠心”精神细化体现到服务各流程、各环节,不断提升服务品质和客户满意度。这面鲜艳的锦旗是荣誉与动力,更是责任与担当,饱含着客户对项目部的期待。下一步,项目部将持续提升服务品质,优化服务流程,不断探索创新,将对客服务做实做细,传递服务温度,在一点一滴的服务细节中让更多客户真切感受“北辰悦服务”的温暖与关怀。