秉承“没有最细，只有更细”的服务保障要求，国家会议中心反复打磨会议接待、嘉宾服务等细节。今年2023年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会人数较去年增加了300人，为保证嘉宾拥有舒适的参会体验，企业在会场布置、翻台抢台、指引服务等方面狠下功夫，如在座椅间距设置方面，经过多次测算、调整，决定将其确定为30厘米，既保留了合适的安全距离，又不会让参会嘉宾感到拥挤；明确人员分工，加强沟通联动，快速完成翻台、抢台工作，确保了多场会议活动顺畅衔接；在人流量较大的东大堂区域安排国宾服务队的成员，及时为嘉宾提供指引服务，其中，国宾服务队主管刘月菲笑容甜美、落落大方，被媒体记者称为“国家会议中心最美的名片”。
    国家会议中心将安全工作放在重要位置，全面落实组委会的各项安排部署，实现了场馆运行安全平稳有序。期间，安全保障团队24小时不间断运转，与各方保持密切联系，及时了解需求，确保设备设施运行良好。食品安全方面，企业对餐饮出品严格把关，规范执行登记和留样制度，保证全流程安全、可追溯，累计食品留样7028份，开展食品检验650次，全力守护“舌尖上的安全”。
    国家会议中心大酒店优化住宿流程，提高入住手续办理速度，为到店客人提供了贴心便利的服务。其中，房务部了解到沙祖康大使年龄较大且有在店办公需求后，贴心为其准备了台灯及办公设施，并为大使夫人准备了“竹福”明信片，表达祝福。酒店餐饮团队精选优质健康食材，制定了29套菜单，满足了客人多样化的用餐需求。期间，酒店聚香阁中餐厅预定火爆，大厅实现满座，包间更是“一间难求”，特别是9月3日国家会议中心大酒店餐饮收入实现新突破。