近日,荣耀新品发布会和东南亚孔子学院联席会议先后在京召开。期间,五洲皇冠国际酒店秉承“服务、销售、质量、微笑、更上一层楼”的理念,为荣耀新品发布会团队和东南亚孔子学院联席会团队的外宾共计725名客人提供了餐饮、住宿等综合服务,获得多方好评。
鉴于两场会议规模大、时间紧,酒店提前根据两场会议的不同特点精准施策,从前期获取报价、招投标程序以及合同签订等各环节,全程为客户量身定制专属方案,确保两个接待项目同步有序高效推进。
面对荣耀新品发布会媒体住房和荣耀总公司鸡尾酒晚宴的高标准要求,酒店精心设计,全力满足客户需求。在每间客房摆放了欢迎水果、美味甜品、北京小吃,以及具有中国传统文化特色的脸谱屏风摆件和剪纸画,让宾客在入住时享受到尊贵礼遇。餐饮方面,酒店提供了百余种菜品供客人选择,还增加了煎饼、馄饨、牛肉面等多种现场制作的风味主食。多位从四川而来的客人对北京特色美食十分感兴趣,纷纷品尝北京烤鸭、炒肝和卤煮,并给予了好评。
在接待东南亚孔子学院联席会团队时,考虑到客人均为外宾且多数为孔子学院院长,酒店销售团队工作人员认真与客人确认入住需求,并发送确认函;餐饮团队结合客人需求,特别定制了穆斯林特色菜单,并持续关注菜单设置、菜品出品、摆台设计、现场服务等细节,赢得了客人肯定。
期间,五洲皇冠国际酒店用心用情做好各项接待工作,为两场会议累计提供了上千人次的用餐和近1000间夜的住房。会议结束后,主办方用“贴心”“优质”高度评价了酒店的服务。
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