近日,北京爱奇艺世纪科技有限公司(以下简称爱奇艺公司)2023年第二季度会议在五洲·会议中心顺利召开。
作为企业深挖公司会议市场的样板项目,企业始终与爱奇艺公司保持密切沟通,多次登门拜访,及时洞察客户需求。得知爱奇艺公司对重启线下会议存在诸多顾虑的情况后,销售部主动出击,换位思考,将客户需求作为出发点和落脚点,制定优化服务方案,从前期的会议报批到会场布置、餐饮服务等多个方面积极提供专业建议,协助推进相关工作有序开展。3月,企业与爱奇艺公司成功签署季度会议合同。
结合本次会议筹备时间短、参会人数多、需求变化大的特点,企业各部门通力合作,高效联动,全力确保服务滴水不漏。销售部和客户积极沟通交流,大到优化完善会场布置方案,小到绘制座位安排分布图,均坚持精益求精,一站式管家服务尽显专业水准。会展部参考以往接待经验,十分重视服务细节,在现场服务的各个环节全面展现北辰标准,贴心准备的菊花茶、红茶、腰垫等物品让客户连连称赞。餐饮部结合季节特点,精心调整菜品,大会期间特别增加了新鲜春笋、有机菠菜等时令菜品,还制作了润肺降燥的百合银耳羹。
此次是企业和爱奇艺公司的第7次深度合作。值得一提的是,会议圆满结束后,爱奇艺公司点赞了北辰服务,还正式启动了与五洲·会议中心签订2024年系列会议合同的相关工作。
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