近日，北京北辰洲际酒店作为亚洲基础设施投资银行（以下简称亚投行）2023年第一季度董事会唯一指定酒店，承接了亚投行董事会重要活动，酒店高标准和规范化的服务获得了亚投行秘书局和住店客人的肯定。
这是继北京冬（残）奥会接待任务后，酒店接待的外宾人数最多、涉及国家范围最广、接待规格最高的一次国际性会议活动。期间，酒店共计接待来自43个国家和地区的外宾70余人，包括亚投行的副行长、董事及顾问，为其提供了近400间夜住宿服务，500人次用餐服务，多场次会议服务和近110趟机场及廊桥接送服务。
考虑到下榻酒店的大部分VIP都是各国的前政要，酒店高度重视，组织召开多次沟通协调专题会，并启动指挥专班，要求员工以空杯心态投入接待工作，展现国际化服务水平。酒店各部门密切协作，预订部和礼宾部每日核对客人预定信息、航班号及到店时间；客房团队提前安排专属楼层，按照客人喜好布置房间，调整优化服务；餐饮团队为客人安排了独立的早餐餐厅，根据客人的饮食习惯，提供更符合西方客人口味的早餐，并贴心地在餐卡上提示过敏原。酒店精心制作的印有AIIB（亚投行）LOGO的欢迎小食，获得了客人的赞赏。
接送机安排是接待中的关键一环。亚投行秘书局通过反复考察甄选，决定由北京北辰洲际酒店负责重要贵宾的接送机服务。这是酒店第一次承接如此大规模、高频次的接送服务，前厅团队提前制定服务流程，梳理接送机细节，并与客人联系确定行程，有条不紊地安排接机、送机，以零失误的表现得到了亚投行秘书局的高度认可。
这是继北京冬（残）奥会接待任务后，酒店接待的外宾人数最多、涉及国家范围最广、接待规格最高的一次国际性会议活动。期间，酒店共计接待来自43个国家和地区的外宾70余人，包括亚投行的副行长、董事及顾问，为其提供了近400间夜住宿服务，500人次用餐服务，多场次会议服务和近110趟机场及廊桥接送服务。
考虑到下榻酒店的大部分VIP都是各国的前政要，酒店高度重视，组织召开多次沟通协调专题会，并启动指挥专班，要求员工以空杯心态投入接待工作，展现国际化服务水平。酒店各部门密切协作，预订部和礼宾部每日核对客人预定信息、航班号及到店时间；客房团队提前安排专属楼层，按照客人喜好布置房间，调整优化服务；餐饮团队为客人安排了独立的早餐餐厅，根据客人的饮食习惯，提供更符合西方客人口味的早餐，并贴心地在餐卡上提示过敏原。酒店精心制作的印有AIIB（亚投行）LOGO的欢迎小食，获得了客人的赞赏。
接送机安排是接待中的关键一环。亚投行秘书局通过反复考察甄选，决定由北京北辰洲际酒店负责重要贵宾的接送机服务。这是酒店第一次承接如此大规模、高频次的接送服务，前厅团队提前制定服务流程，梳理接送机细节，并与客人联系确定行程，有条不紊地安排接机、送机，以零失误的表现得到了亚投行秘书局的高度认可。
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