初秋9月，作为G20峰会主场馆的杭州国际博览中心以“万无一失、滴水不漏”的服务接待能力，顺利保障了会议的召开，赢得了国内外众多赞誉。此次国际顶级接待的考验与认可，对于杭州国际博览中心来说，既是一次挑战，更是千载难逢的机遇。繁华落幕，G20后的杭州国际博览中心又迎来了什么样的新征程？

    承接G20杭州峰会总结表彰大会
    9月28日，杭州市G20杭州峰会总结表彰大会在杭州国际博览中心4层的大会议厅隆重举行，表彰大会学习贯彻习近平总书记对G20杭州峰会总结表彰工作的重要指示精神，对在G20杭州峰会服务保障工作作出突出贡献的502个先进集体和4714位先进个人予以了通报表彰。
    G20杭州峰会对杭州的影响是重大的，对杭州国际博览中心更是意义深远，举行表彰大会的杭州国际博览中心4层大会议厅有3000㎡，设施设备全面完善，办会环境明亮开阔，在峰会期间用作高官午宴厅。作为G20峰会主场馆的杭州国际博览中心，获得先进集体的荣誉，所有对G20做出贡献的场馆工作人员都是杭州国际博览中心获得这份荣誉不可或缺的重要力量。

    活动接待展现精品服务
    在圆满完成2016年G20杭州峰会的接待任务之后，杭州国际博览中心以卓越的服务水平在9月20日成功完成首场商业活动—吉利帝豪GL上市发布会的接待工作。此活动在4D展厅举行，面积10000平方米，全厅为无柱特色设计，实现布展零阻碍，备受展商青睐。在高规格展厅基础上，杭州国际博览中心为展商提供了货运通道及大面积卸货区，使得车辆顺利进场；1800千瓦接电供应，为现场LED巨幅屏幕及各大型灯光音响设备提供专属用电；配置独享网络及无线WIFI，可容纳600人同时使用；在展会期间，杭州国际博览中心提供4个会议室作为发布会的VIP休息室，1000多份中西式甜品点心分数次轮番供应，为参展人员提供精致的茶歇服务及专属休憩场所。杭州国际博览中心配合办展方进行多次调试及排练，最终在活动现场接待1600多人次，并完美呈现发布会精彩酷炫的效果。
    9月28日，2016杭州全球企业家论坛也在杭州国际博览中心盛大开幕，杭州国际博览中心以品质服务接待了这场为期3天的峰会后规模最大的企业家论坛，展现出秉承峰会精神的高品质服务风采，向展商提供了优质的软硬件服务。杭州全球企业家论坛为主论坛与分论坛同时进行的模式，杭州国际博览中心提供了3C、3D2间大型展厅、3C序厅、多功能厅及3间规格不同的会议室等共计2万多平方米的场地，全方位保障了论坛的顺利进行；呈献精致茶饮服务、具有中国特色风味的圆桌晚宴佳肴，提供专业的音响与灯光功能，使活动效果完美呈现。
    值得一提的是，杭州国际博览中心以高效率、高质量完成了全市G20杭州峰会总结表彰大会1200多人精品自助餐与杭州全球企业家论坛4000余人商业简餐的同时接待，体现了场馆的综合服务实力。

    展现场馆强大吸引力
    G20主会场杭州国际博览中心以恢弘敦厚、沉稳大气与清雅温润、俊逸通透，在各国元首和国际媒体面前充分展现了中华文明的多重印象、地方神韵和从容气度。为此，杭州国际博览中心场馆完整保留了峰会面貌，将杭州风格、江南特色与中国智慧完美呈现，让前来参观的游客近距离感受峰会氛围，领略恢弘风采。杭州国际博览中心G20体验馆自9月25日试运行以来，累积参观流量为60000余人，国庆期间人流量峰值达到8000多人。
    在群众参观流量增多的情况下，杭州国际博览中心各项工作有条不紊，并以高质高效的服务，接待各级省市相关领导前来场馆进行实地考察，在共同体验“大国风范、江南特色、杭州元素”的峰会氛围的同时，互通有无、相互支持，对行业发展提出共同促进的意见，提升交流合作层次，拓展交流合作领域，共同推进合作与发展。

    华丽绽放 开启全新征程
    10月15日，杭州国际博览中心正式开放试运行，在钱塘江畔开启高端、新颖、独特的会展场馆运营风格。当天，就完了传化集团新30年发展报告暨传化慈善基金会成立仪式、全球移动社交电商未来盛典、2016中国国际丝绸博览会等三场大型展会，逾万人次的接待工作，再次展现了北辰会展的综合服务实力。据悉，截至目前，杭州国际博览中心实质性合作项目已至2019年，战略性意向合作项目日期已到2022年。

    杭州国际博览中心作为会展经济发展的载体，历经峰会的洗礼，以优越的硬件设备与出色的现场服务，证实了综合运营实力，无论是高规格的设施设备，还是高标准的软件服务，都是场馆日后经营的绝对优势，也标志着杭州国际博览中心将开启在业内的全新征程。（沈思瑶/文）