近日,新一轮疫情呈现传播链条多、发展速度快、输入风险高等特点,形势十分严峻,会议会展行业市场低靡。长沙北辰会展分公司在扎实做好疫情防控工作的基础上,灵活调整经营策略,发挥线上营销的优势,组织进行了“停会不停工 云荟来直播”的活动,保持客户黏性。
本次直播工作小组共12人,均由市场销售部员工组成。他们以主持人、主播讲解员、拍摄员、助理协调员、客服解答员等不同身份参与,互相配合、分工合作。直播筹备期间,他们积极梳理外地客户名单,针对性邀约,并细化场次;直播中,他们耐心细致,向客户介绍场馆及配套酒店,并在线回答客户问题,既解决了疫情期间员工出差难问题,又为疫情后客户订会订房提供了方便,为第二季度营收快速提升打下良好基础。
自3月21日“云荟直播”上线以来,企业已先后为20余批次客人提供专场直播讲解服务。“直播很不错,特别适合疫情防控要求,给这种工作模式点赞”“可以看到主播及团队的用心,30分钟的时长刚刚好”“场馆和酒店都特别棒,尤其是硬件设施,可以比肩行业内顶尖场馆”直播间内,客人十分活跃,主动与企业团队互动。
长沙北辰会展分公司将以“云荟直播”活动为起点,继续创新常态化疫情防控下的工作形式,切实做到疫情防控不松懈,业务拓展不放松,助力企业保持发展活力。
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