冬奥会期间，公设公司主要负责国家会议中心区域的11万变电站和网络系统安全的保障工作，以及亚运村区域网络、电视、电话、电力、供暖、生活冷热水、消防水系统安全运行和公共环境设备设施、绿化保洁、安全保卫、停车、交通、综合治理的服务保障工作。公设公司以“精心组织、全面部署、整体防控、注重细节、服务周到、确保安全”为工作思路，用心用情服务，以技术赢得认可，全程为冬奥会护航。
    结合冬奥会接待服务特点难点，公设公司制定下发了服务保障方案及疫情防控、网络、安保等六个专项方案。各专业分别成立了应急抢险、抢修队伍，统一调度指挥，确保通讯畅通。企业与各保障单位和外部相关专业公司建立联络沟通渠道，确保沟通衔接顺畅，共同完成服务保障各项工作。启动了三级安全检查机制，确保冬奥会期间设备设施安全稳定运行。
    赛时阶段，公设公司重点加强设备系统的维保工作和亚运村区域的安保工作，持续做好疫情防控工作。各部门逐级加强岗位责任制的落实，加强技防监控措施，严格执行生产操作规程和防控措施；各专业部门储备充足的备品备件，定点存放，专人保管，确保迅速准确处置设备系统故障；运行岗位满岗满员，增加巡检频率，确保各项设备设施正常运行并及时妥善处置各类问题。
    根据工作安排，公设公司网络服务保障技术人员分别进入了五洲大酒店、国家会议中心及国家会议中心大酒店、公寓区域进行网络保驾。冬奥期间，企业网络技术人员24小时轮流值守，每隔三小时巡视一次主机房设备的运行情况，每天两次远程和现场检查42台交换机和450个无线AP设备的运行情况。在客户服务方面，处理完成客户网络问题近30次，有效快速地解决了客户的上网问题，得到了客户的一致好评。