2月19日，国际奥委会全会在国家会议中心圆满闭幕，场馆以快速应变、安全防疫、温馨周到、精细创意的服务保障，为来自世界各地的100余位国际奥委会委员、代表提供了优质高效的中国服务，获得全会代表、国际奥组委工作人员的频频点赞。
    国家会议中心作为冬奥大家庭场馆，承担着国际奥委会全会开闭幕式服务接待以及午宴、茶歇、鸡尾酒会、答谢酒会等餐饮服务，国际奥委会工作人员办公及餐饮服务，中方场馆运行团队办公及餐饮服务，武警官兵住宿及餐饮服务等任务。全会于2月3日开幕，因议程在会前完全保密，会场服务人员灵活应变，高效完成各项服务任务：服务人员20秒内完成更换讲台麦克风套、擦拭消毒台面工作；午餐临时通知提前，团队紧急调配人手，将原计划1小时15分钟的茶歇翻台至自助午餐时间，压缩至40分钟完成。整个自助餐和茶歇的服务井然有序，餐饮负责人三次竖起大拇指夸赞：“good”“very well”“thank you ”。
    全会恰逢中国春节，国家会议中心用中国式浪漫拨动了来自世界各地参会代表的心弦：会场内，福字、中国结、灯笼、福袋、柿子等中国传统文化元素传递出对新一年的美好向往与对冬奥会成功举办的真切祝福；打造节庆主题的特色餐饮，让代表感受到中国饮食文化的魅力。
    此次保障中，国家会议中心也交出一份高分防疫答卷。严格执行防疫手册规定，落实落细分区分类闭环管理各项措施；把控防疫物资运送、消毒、菜品交接、用餐服务等每一个环节，员工每天进行核酸检测和健康检测、4小时更换口罩、规范佩戴防护面罩，随时手部消毒，面屏定时消毒。
    国家会议中心服务团队在筹备过程中和全会结束后多次收到国际奥委会的感谢与好评：“感谢你和你们的团队，我们非常幸运能够拥有你们这样的合作伙伴”“全会非常成功，每个人都超级开心，没有你们的帮助我们无法完成这一切，感谢你们一直以来的辛苦工作”。