随着2022年冬奥会筹备进入冲刺阶段，五洲·会议中心作为冬奥大家庭酒店，届时将接待来自各国的运动员、教练及中方冬奥组委人员。能说英语、说好英语是企业一线员工接待冬奥会的一项基础要求，近期结合部门实际需求，企业组织开展了英语专项培训。
    11月3日上午9点，培训正式拉开帷幕，首批30余位一线员工参加。首先，人力资源部播放了岗位英语竞赛短片，这是企业之前为参加集团公司技能竞赛而策划制作的，最终获得集团内第二名的好成绩。短片展现了员工熟练运用英语提供不同服务的实际场景，将本次培训员工的注意力牢牢吸引。接着，培训紧紧围绕冬奥会历史发展、中国参赛历程、2022年冬奥会比赛项目、主要接待场馆等主题，结合一线服务主要工作内容，对可能用到的英语知识进行整合，组织大家集体学习。此外，以小组为单位，通过一对一PK、抢答、团队突围等方式，鼓励大家为胜利而战、为团队而战，增强大家的参与感，激发团队精神。培训中，大家积极踊跃，充分展示了好学、上进、敢拼、自信的风采。两个半小时的培训取得预期效果，大家意犹未尽。最后，人力资源部讲师还组织大家建立英语学习群，鼓励员工每日群内打卡，以班组或个人为单位上传英语学习的音视频，讲师及时点评指导，努力通过常态化的学习、练习，引导、督促员工沉浸式投入，真正将英语学习落实到岗位工作中。培训结束后，员工纷纷表示，此次培训既有趣又有益，今后要不断学习，丰富知识储备，提高服务技能，为企业2022年冬奥会接待贡献力量。
    此次英语专项培训激发了员工立足岗位精进业务的学习劲头，也给大家提供了一个互帮、互促、互相督导的平台。后续，企业将继续创新设计，组织开展系列培训，努力打造精品课程，助力全员业务水平不断提升。