10月20日至22日，以“经济韧性与金融作为”为主题的2021金融街论坛年会在京举办。活动中，国家会议中心又一次用高质量、高标准、高效率的“北京服务”成功完成客场服务保障任务。此项任务完成后，国家会议中心已全面服务保障中国国际服务贸易交易会、中关村论坛和金融街论坛三大项目，为北京市“两区”“三平台”建设贡献了一份力量。
    自2020年起，金融街论坛年会升格为国家级专业论坛，纳入北京市“两区”“三平台”战略部署。10月15日，国家会议中心接到2021金融街论坛年会的保障任务需求时，场馆内正在接待“第二届联合国全球可持续交通大会”。此时论坛会期临近，任务迫在眉睫，国家会议中心迅速行动，在高效保障重大活动、经营活动的同时，派专人制定金融街论坛年会客场服务方案，三线作战，无缝衔接。金融街论坛年会活动在金融街威斯汀酒店、富凯大厦和中国人寿中心同时进行，这是国家会议中心首次遇到客场活动场地分三地举办的挑战。面对新挑战，国家会议中心选派45名优秀业务骨干，划分三个子团队合力奋战。
    三线作战考验的不仅是保障人员的体力、耐力，更是对服务任务无缝衔接的专业能力。国家会议中心服务团队根据论坛服务特性明确工作机制，共同完成三个独立会场的一场开幕式、19场平行论坛及三天全天候的贵宾室服务项目，为论坛如期、安全、顺利举办奠定了坚实基础。