五洲大酒店全力以赴“备战”冬奥测试赛接待工作

时间:2021-04-08 来源:北辰实业 作者:董丽丽 点击数: 字号:

    随着“相约北京”系列冬季体育赛事正式拉开帷幕,北京五洲大酒店全面进入冬奥测试赛接待服务阶段。为保障本次冬奥测试赛接待万无一失,企业领导统筹部署、靠前指挥,先后组织召开动员会、协调会,对整体接待服务工作进行部署。    
高度重视 科学部署 
    在北京2022年冬奥会和冬残奥会前举办一系列测试赛,是国际奥委会和国际残奥委会的要求和惯例,也是申办北京冬奥会时的庄严承诺。北京五洲大酒店深刻认识本次冬奥测试赛接待的重要性,自接到任务以来,高度重视,成立北京五洲大酒店冬奥测试赛接待服务工作领导小组,全面统筹部署该项工作,并研究制定12个方案、预案。通过企业例会、动员会、协调会等,及时传达冬奥组委会、集团公司最新工作精神,带动全体员工提高政治站位,为圆满完成本次冬奥测试赛接待任务奠定基础。
防疫+服务 多措并举 
    本次冬奥测试赛接待是在疫情常态化下进行的,北京五洲大酒店始终将疫情防控工作放在重要位置,慎终如始、狠抓不懈。在继续落实好扫码测温、通风消毒、保持间距等措施基础上,特别关注外籍宾客到店情况,按照冬奥组委、区文旅局要求,通过协调谋划,实现冬奥测试赛客人集中住宿、集中用餐,各环节减少与其他散客直接、间接接触,确保疫情防控万无一失。服务方面则是致力于体现首都风采,此次考虑到运动员与工作人员身份不同,特别设计两版中英双语欢迎信放至客人房间,表示欢迎与祝福;餐饮方面则是提前调研,反复优化菜单,努力提供中西口味的丰富菜品,力求用无微不至的高质量服务让客人有宾至如归的感觉。
真抓实干 务求实效 
    冬奥测试赛是北京市的重要工作之一,截至目前,企业累计与冬奥组委、市文旅局、区文旅局、区疾控中心、区市场监督管理局、公安局、亚运村派出所等各单位对接或接受检查共50余次,整体工作得到认可。北京五洲大酒店秉持归零心态,坚持以问题为导向、以检查促提升,不断梳理整合建议,及时查漏补缺,推动疫情防控、安全保驾、硬件设备、软件服务等工作更精细、更科学、更有实效。同时,为保证万无一失,企业先后组织电梯关人、客房疏散逃生、疫情应急处置等多项演练,在“实战”中不断提升员工科学应对、快速行动的能力。
    本次冬奥测试赛接待是企业参与冬奥接待的一个起点,北京五洲大酒店将在集团公司带领下,充分发挥国企担当,以时不我待、只争朝夕的紧迫感,以忠诚担当、积极作为的责任感,以务实创新、锐意进取的精神,全力以赴助力完成冬奥会测试赛接待工作。