“北辰汇”APP(一期)作为信诚物业管理信息系统中面向客户服务的最重要组成部分,经过一年的建设、3个月的数据调试,于3月31日在长沙奥城C2C3试点项目上线试运行。
信诚物业管理信息系统建设是集团公司、地产集团、信诚物业公司2020年共同承担的重点工作。“北辰汇”APP(一期)建设过程中,以地产集团为主导,经信诚物业公司、APP软件开发公司、物业管理原有系统软件公司多方协同配合,克服了数据交互量大、业务线条多、沟通难度大等困难,最终完成了业主报事报修、在线缴费、一键开门、管家服务等14项功能。
信诚物业在协助完成“北辰汇”APP建设的同时,完善面向员工端的应用,在2020年新接管的武汉北辰·蔚蓝城市、长沙北辰三角洲C2C3、海口北辰府、廊坊北辰·香麓5个项目中,全部安装完成物业管理软件ETS、METS、品质管理系统。“北辰汇”APP与信诚原有的基础物业管理系统形成了兼顾面向消费者和面向企业用户,且服务功能完整的物业管理信息系统。
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