近日，五洲·会议中心圆满接待北京市东城区人大十六届三次会议，并赢得大会组委会赞扬。
　　此次大会的特点是规格高、代表多。为了保障此次大会圆满举办，会议前期销售部多次与大会对接，经过三次调整最终确认会议细节。由于开幕的时间正处于企业接待旺季，会议期间与另外两个经营项目时间交叉，经过部门反复沟通协商，在保障企业利益最大化的同时，三个会议做到无缝衔接，保证大会顺利开幕。
　　客房接待方面，为了确保每一位客人能够快速、准确的办理入住，企业提前与会务组工作人员沟通接待细节，根据入住特点在接待前期做了详细充分的准备工作，对房间的分配做了全方面具体、细致的安排，每间房的房卡都提前制作并测试，确保接待工作的顺利进行。
　　会场接待方面，在前期沟通时，会务组要求在大会开幕式的最后观看宣传片，原计划观众席看两侧投影，主席台第一排领导看三台电视，后面四排主席团成员看两侧立式电视，但在测试时发现存在距离和角度等一系列问题。经过设备班组集思广益，找出了解决办法：取消使用电视，利用会场后区的空间安装两套150英寸投影设备，该方案既能保证观看效果，也可以确保安装调试环节不受影响。在会务组查看会场时，对解决方案和工作人员的专业素质赞不绝口。
　　餐饮接待方面，在会前准备阶段，召开服务接待工作会，进行人员分工，各项工作落实到人；菜品上注重健康，做到低脂少油、低盐少糖，同时创新菜品，在早餐中加入老北京馄炖、汤面、油饼等现场制作，中午和晚上的正餐为代表提供各地方风味美食。在保障食品安全、菜品出品的同时，也关注摆台的精美以及现场秩序的疏导及衣架、背景音乐等各项软服务，给参会代表提供优质、舒心的用餐体验。