为确保奥城C2项目业主顺利入住，提供高品质、高规格的入伙服务，信诚物业选拔了20名具备丰富项目接管经验的骨干员工组成支援团队，并从武汉分公司抽调了8名具备会议接待经验的服务人员，由企业主管领导带队于3月15日奔赴长沙，为奥城C2项目的入住工作提供支援和指导帮助。支援团队抵达后，立即投入前期交付准备工作并召开集中入伙动员会，明确各组人员及工作职责，细致梳理注意事项。同时，主管领导带领支援团队第一时间熟悉C2项目楼栋分布、户型情况、现场布局等情况。工作期间，各专业组在加大培训力度的同时，积极与长沙城市中心配合，对入伙流程反复进行现场演练，确保服务做到万无一失、尽善尽美。此外，为保障业主合法权益，提高物业服务水平，信诚物业长沙分公司聘请专业律师，针对湖南省物业管理条例等内容，进行了法律规定和法律风险防范培训。
    为了给业主创造舒适的居住环境，信诚物业长沙分公司还聘请专业人员对楼宇进行精保洁、对园区绿地、景观、车库等区域进行全方位的清洁；为了烘托入伙氛围，还在园区码放鲜花、悬挂灯笼，花团锦簇、红红火火迎接业主“回家”。此次集中入住还首次使用了移动验房系统，更高效、准确，带给业主更好的验房体验。通过全体服务人员的努力，C2区交付现场秩序井然，业主对信诚物业“标准化、信息化、精细化”的服务给予了认可，交付期间住户调查整体满意度为94.2%。
    近年来，信诚物业公司紧跟地产集团的发展步伐，先后在长沙、武汉、廊坊、海口等地成立了物业分公司，并成功中标长沙北辰三角洲C3区、A3区、E7区、C1区，武汉北辰光谷里、蔚蓝城市，廊坊北辰奥园和海口北辰府等多个项目的前期物业服务工作。随着今年长沙C2项目前期物业服务的展开，企业的管理规模将快速增长。
    今后，信诚物业公司将通过更高标准的服务管理推动京外项目物业服务顺利展开，进一步提升业主满意度，致力打造全国知名的物业服务品牌。
（向东 崔西祥 刘璐璐）