5月28日至6月1日，第五届中国（北京）国际服务贸易交易会（简称“京交会”）在国家会议中心成功举办。在京交会的筹备和接待工作中，国家会议中心展现出极强的应变能力和执行能力，并通过快速整合多种资源的方式，再一次呈现了“北辰速度”和“北京服务”，获得多方赞誉。
    本届京交会由商务部、北京市人民政府共同主办，商务部部长钟山，北京市委书记蔡奇，北京市委副书记、市长陈吉宁，澳门特首等多位政府部委和市级领导应邀出席。本届活动围绕“开放、创新、融合”为主题，聚焦北京市服务业扩大开放的科学技术、互联网和信息、文化教育、金融、商务和旅游、健康医疗六大重点领域，设立科技创新、电子商务、文化贸易、金融服务、中医药服务等26个专题版块。展会设立5万平方米的展览展示区，举办136场论坛会议及洽谈交易活动，吸引了122个国家和地区办展办会参会，共有2546家企业及客商注册参展参会。
    本届京交会是在贯彻党的十九大精神开局之年、我国改革开放四十周年之际，推动国际服务贸易发展的一次盛会，服务保障好京交会具有重要意义。据初步统计，国家会议中心首日接待参会观展人次高达2.3万；会议翻台次数近180次；会议室需求约140个，成为其接待京交会以来筹备会议室数量最多的一届，给服务工作提出了更高要求。虽然国家会议中心多次接待京交会，积累了丰富经验，但仍然不敢松懈，在会前多次召开专题会和协调会，总经理魏明乾要求全员以归零心态做好京交会的各项服务筹备工作。
    在前期筹备工作中，国家会议中心按照“安全运行万无一失，接待服务滴水不漏”的高标准筹备会议，并以制度为依据，制订了京交会的接待工作方案和安全保卫工作方案，自上而下精准推进。各部门按照方案形成了月计划和周计划，甚至详细到日计划，将任务细化分解到各个岗位，并勤想细节，紧抓演练，跟踪落实任务落地情况。同时，着重做好与组委会、服务提供商的沟通协调工作；全面检查场馆各类设备设施；对服务团队进行整合、调配；对嘉宾行进路线反复试走；对重点部位进行联合安全检查，加强施工现场安全检查和巡视，确保各项工作安全有序开展。
    与以往不同的是，今年企业在紧锣密鼓地筹备接待京交会的同时，还要派出精兵强将支援即将举办的高端峰会。为了高标准保障京交会服务，企业整合优势资源，不仅在短期内招聘充足的新员工和实习生，为企业注入新鲜血液，还专门将经验丰富的VIP贵宾服务团队调回总部支援服务，完成优质服务后再返回峰会现场。在全体员工的共同努力下，国家会议中心圆满完成了此次京交会的接待服务保障任务。
（贾莎莎）