3月30日凌晨，随着最后一位国际奥委会评估团工作人员离店，北辰洲际酒店接待国际奥委会评估团各项工作圆满落下帷幕。在为期8天的接待服务中，酒店全体员工以饱满的精神状态，细致入微的服务、辛勤的付出，圆满完成了此次国际奥委会评估团接待服务工作，不仅受到了中央及北京市、国家体育总局等领导的好评，再一次叫响了“北辰会展”品牌，展示了北辰员工的风采，也赢来了国际奥委会评估团嘉宾的一片赞誉。

在接待服务期间，酒店每天都能收到评估团成员对酒店接待服务的各种信息反馈。这里面既有对酒店硬件设施的赞赏，更多的是对酒店软件及接待服务的赞美和留言。其中：令人惊喜，亲切如家成为留言中的一大亮点。团长茹科夫的助理埃琳娜阿尼金女士在给酒店的感谢信中写道：北辰洲际酒店是最好的酒店，食品美味，员工专业而热情，感谢贴身管家潘晓楠小姐的帮助，并期望北京有幸能够申办2022年冬奥会。

来自英国的宾吉利先生在信中称赞酒店贴身管家服务非常好，北辰洲际酒店带给他美妙的入住体验。评估团IOC协调负责人博拉格女士称赞酒店菜品丰富、选择性多，可以吃到各个地域的美食。她在离店后亲自给酒店总经理写邮件表达了深深的感谢，信中写到：北辰洲际酒店杰出的服务带给我们一次令人惊喜的完美体验，你们的团队不仅专业，更能知客人所想，总是一脸笑容。祝贺你们所做的一切，如此优秀的团队让我们感到十分骄傲与自豪。

尤为值得一提的是国际奥委会评估委员会主席、俄罗斯奥委会主席、前俄罗斯副总理、俄国家杜马第一副主席茹科夫先生在闭幕式致词中，历史性地两次表达对酒店服务工作的感谢并在离店时亲自写了感谢卡：非常感谢酒店热情与优质的服务，希望将来能再次成为酒店的客人。在酒店管理层和贴身管家们为每位贵宾举行的欢送仪式中，客人们依依不舍地和管家们合影留念，再三表示感谢。

北辰洲际酒店作为唯一一家接待酒店，将此次接待服务工作看做一项极具重要性、艰巨性、光荣性的任务，从前期的准备到整个接待工作的实施，进行了全面的贯彻落实。特别是在安全生产、特色服务等方面，实现上下高效协作、认真落实、密切配合，用接待奥运会、服务APEC会议的标准，圆满实现了公司提出的“确保安全生产运行万无一失、接待服务滴水不漏”的目标，国际奥委会评估团接待工作的全面成功，在考验酒店接待能力的同时，更积累了宝贵与丰富的经验，同时也为北京申办2022年冬奥会添了彩、加了分。（任美玲/文）