近日，由天九集团主办的2024年度合作盛典暨企业家龙年春晚在五洲·会议中心举办。企业坚持高标准、严要求，做精做细做优各项服务，高质量提供用餐服务1500余人次、客房住宿1300余间夜，圆满完成服务保障任务。
    作为五洲·会议中心的重要客户，天九集团曾与企业有过两次合作，合作中对企业的综合统筹和专业服务深表认可。此次接待前期，由于企业现有房源不能满足客户需求，企业多次召开协调会，灵活采用联销、挪房等方式，全力满足大会需求，最终实现单日住房470间。在得知客户所需的序厅展板尺寸特殊这一情况后，企业积极与客户商议确认，与服务商不断协调，在最短的时间内重新进行采购、报价，确保展板如期完成，并呈现出最佳效果。餐饮方面用心用情，为让参会客人感受到浓浓的年味儿，餐饮部特别制作了水饺和汤圆，暖胃暖心，诚意满满，深受客人好评。
    值得一提的是，活动宴会举办当天17:00，第二会议厅需要在1小时内从会议形式紧急变更为550人的晚宴形式，晚宴结束后还需再次将宴会形式还原成会议形式。面对这一充满挑战性的任务，在企业的整体统筹下，各部门积极派出支援人员，与相关部门人员组建成了一支70余人的服务团队，全力投入到抢翻台中，用时30分钟就完成了原定1小时的抢台任务，充分展现了“北辰速度”，获得了会务组的高度赞扬。
    此次接待既向老客户展现了企业的服务标准和服务水平，进一步巩固了合作关系，又为企业带来了比计划增加50%的经营收入，证明了营销工作的质效。五洲·会议中心将保持饱满干劲，继续为新老客户提供满意服务，继续全力奋战“开门红”。