新年伊始，北京北辰洲际酒店聚焦经营任务，与时间赛跑，全力冲刺“开门红”，与新浪微博签约成为“微博之夜”活动的合作酒店，为新浪公司高管及参与“微博之夜”活动的艺人团队提供了住宿、餐饮、拍摄、安全保障等服务。该活动期间酒店连续2天满房，房价达到一月新高，整体创收超百万元。
    此次接待入住的107组艺人是酒店开业以来接待规模最大的艺人团队，考虑到新浪艺人团的社会影响力大、粉丝众多、管理难度大、服务要求高，为确保安全，酒店与主办方进行了多次沟通和在店踏勘，确定以全包酒店的形式进行合作。接待期间，酒店全封闭管理，与主办方签订安全协议，与酒店员工签署保密协议，并为活动制定了专项安全保卫方案、应急预案，落实落细各出口行走流线。
    在服务保障中，酒店抓紧抓细抓实各项服务细节工作。在艺人团队抵店前，按照艺人团队要求对324间房间进行排房，满足不同艺人同层、相邻等多样化需求。由于艺人抵店时间集中，且外围粉丝拥堵，服务团队提前准备所有房间房卡，节约了登记时间。入住高峰时段，酒店需紧急完成260间退房、324间入住任务，二线人员积极支援一线，顺利完成散客退房与艺人团队入住衔接。由于多位艺人到店时间临时变更至夜间，前厅部及时调整增援人手，连夜奋战保障接待工作。
    接待期间，服务团队提前预判客人个性化需求，提前准备相关物资，多样化提供餐饮服务。活动结束后，酒店的接待工作得到了主办方的认可和点赞。