近期,长沙北辰会展分公司连续高标准接待上市公司董秘履职评价发布仪式、统一可持续发展者大会、第三届锂电产业发展大会、湖南移动订货会等多场大型会议活动。期间,企业会场单日最高收入达 116.4万元,创下历史新高,为2023年展会接待画上圆满句号。
年末是各类会议举办的高峰期。企业提早规划,跨领域、多渠道筛选精准客户群体,开展服务提升培训;各部门根据会议特点和客户需求,提前统筹安排,力求实现多场地综合运转、会议场景自如切换;宴会运营团队认真准备,做细做优服务,为企业圆满保障多场会议顺利举办提供支持。
其中,统一可持续发展者大会吸引了来自全国各地的参会嘉宾。根据部分少数民族客人的饮食偏好和需求,餐厅反复研究菜单配置,在宴会中提供定制化的清真围桌餐品,并在自助场景中特别标明荤食种类,方便客人识别。为了实现大会与晚宴之间的顺利衔接,企业在46分钟之内将2000人的剧院型会场翻成圆桌型宴会,并及时按照客人需求,在每张宴会桌准备了定制的酒水饮品,以高标准、高效率的行动保证了上菜速度和现场服务。
值得一提的是,客人原计划会后在场馆外进行公司合影,但受到天气影响只能暂停。为了让客户不留遗憾,企业运营团队灵活转变思路,在场馆室内寻找合适的合影地点,并迅速清理出场地,协调补充拍摄灯光线路,为客人顺利合影创造了条件。
企业细心周到的服务给多场会议的主办方留下了良好印象。会议结束后,主办方均给予了长沙北辰会展分公司高度评价,纷纷点赞企业员工的快速反应和在会议期间提供的优质服务。
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