12月7日至9日,2023世界中文大会在国家会议中心举行。本届大会以“中文服务世界,开放引领未来”为主题,由中华人民共和国教育部主办,中外语言交流合作中心、中国国际中文教育基金会、世界汉语教学学会联合承办。
大会期间,来自全球160多个国家和地区的教育主管部门、国际组织、国际语言文化机构代表等2000多名汉语教育领域的专家、学者齐聚一堂,共同探讨国际中文教育的现状和未来发展,携手推动国际中文教育高质量发展。
本届大会首次启用国家会议中心四层大会堂B和三层北序厅,总面积达5000平方米,举办了19场论坛活动,用餐人数超过2000人次。国家会议中心秉承精益求精的服务理念,全力以赴做好服务保障工作,全面压实责任,深入了解主办方的需求,加强沟通协作,全方位保障大会各项任务高效完成。
期间,企业各部门通力合作,创新推出“超前服务”模式。服务团队动态跟进,实时满足主办方需求,及时分析情况,积极提出合理建议,并制定应对措施。会前,销售团队陪同主办方负责人实地踏勘场馆10余次,召开现场调度会6次。餐饮服务方面,团队与主办方就菜单设计、上菜环节等细节进行多次沟通,协助客户科学规划人员流线。凭借服务保障众多重大活动的丰富经验,团队制定了详尽具体的最优实施方案,以专业服务为主办方提供了有力帮助,圆满完成了本届大会的全体会议、平行论坛、欢迎晚宴等多项服务保障工作。
历经长达三个多月的对接、筹备,国家会议中心在会时接待中充分展现出了高品质、高水准、充满温度的“北京服务”,为这场安全、有序、高端的盛会圆满举办作出了积极贡献。
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