设立河北雄安新区，是以习近平同志为核心的党中央深入推进京津冀协同发展作出的一项重大决策部署，是重大的历史性战略选择，是千年大计、国家大事。雄安新区作为京津冀协同发展的主要支撑点之一，被赋予了重要使命。
    作为雄安新区建成的首家国际型会展中心，雄安会展中心同样承载着重要使命。首都会展集团把握发展机遇，积极谋划，充分发挥会展业务和品牌管理优势，于2021年1月以受托管理的形式承接了雄安会展中心及雄安会展酒店项目。2022年3月，雄安会展中心和配套酒店正式投入使用。
    雄安会展中心坐落于雄安新区容东片区，东临配套酒店，南面中央水景，寓意着会展中心是一个“九合汇聚，依山傍水”的山水殿堂。外部造型传承汉唐经典，气质雄浑稳重，展现出“中西合璧、以中为主、古今交融”的建筑风貌；内部空间融汇地域非遗文化，集萃现代东方美学。总建筑面积达85000平方米，设有一个2800平方米的雄安厅，两个940平方米的多功能厅，两个930平方米的小型展厅，两个科技展示区，可接待国内外高级别会议及各类活动；拥有20间中小型会议室，均配备专业级视听设备，能满足各种会议的个性化需求；9间贵宾接待室可为参会嘉宾提供尊贵而舒适的接待环境。
    与雄安会展中心紧邻的雄安会展中心酒店，拥有307间豪华客房，配备了全日制餐厅、中餐厅、宴会厅、大堂酒廊、行政酒廊、健身房及水疗中心等多种服务设施。无论参会嘉宾还是商务旅行，都能在这里找到舒适和优雅的商务活动空间，实现会展、酒店住宿、餐饮服务三位一体的完美体验。
    从功能来看，雄安会展中心以承载新区建设初期的高端政务接待、商务会议、展览、社会活动等为主要功能，着力打造新区活力新引擎。会展活动对经济发展有着积极推动作用，雄安会展中心的发展目标是“以会引会、以会引展、以会招商、以会聚才”，通过结合雄安新区建设的整体环境发展机遇，举办、承接大型会展活动和提供政务、商务接待活动，展现雄安会展运营团队的专业管理能力，着力吸引更多企业前来落户，带动区域发展，为雄安会展经济赋能，将其打造成央企会议聚集地、产业发展推动地、行业标准规范地。
    在雄安城市发展公司的支持和首都会展集团的指导下，北辰外派管理团队充分发挥会展运营的丰富经验和优势，团结拼搏、攻坚克难，以高起点、高标准、国际化、专业化助力雄安发展，打造并展现“汇世界、礼天下、致未来”的经营理念。
    在全体员工的不懈努力下，会展中心高效完成升级改造，会展中心酒店也由筹开状态顺利过渡到运营阶段。开业初期，北辰外派管理团队结合实际情况，采取“边接收、边调试、边运营”的模式，克服重重困难，推进双主体的各项工作。期间，累计召开700余场项目工程问题协调沟通会，及时协调、动态调整，快速完成了会展中心酒店建筑体内23497套设备设施的接收验收工作，以实际行动展现了“北辰标准”，确保了会展中心及酒店各项设备设施满足运营标准，成功保障项目顺利开业经营，并快速转换成全面运营模式。

    正确的发展理念和科学的经营措施是企业高效运营的基础。北辰外派管理团队根据场馆的实际情况，对具体的管理模式进行了因地制宜的调整和完善。销售业务坚持全面拓展，深入开发会展板块；全面拓宽宣传渠道，持续开展线上营销，全力打造企业品牌；多措并举开拓增收渠道，提升整体营业收入；加强企业队伍建设，稳固运营队伍，提升后勤保障能力；科学实施减损增效措施，将降本增效贯穿全程；重视安全生产，持续推进工程保障提升。
    运营初期，市场开拓是重点，也是难点。围绕市场开拓，雄安会展中心在充分利用雄安新区出台的会展中心扶持政策优势的基础上，坚持全力以赴抢抓市场，谋经营、促发展。根据市场调研情况，充分了解并分析自身及竞争对手的优势和劣势，从而制定了符合市场预期的价格体系及促销方案；积极对区域内的企事业单位等重点客户进行拜访，并持续对接跟进，深入了解客户的需求和行业趋势，提供个性化定制服务。不断加大宣传推广力度，开展丰富的促销活动，通过在官微商城上线产品，并进行推广，持续增加曝光度；还借助直客通平台，实现数字化营销服务，不断提高企业的直销能力，构建酒店客户的私域流量，吸引更多的潜在客户。积极联系会展行业内的重要协会，以此增强业内的品牌影响力，截至目前，雄安会展中心已加入国际会议中心协会、国际大会及会议协会，成为中外会展理事单位、中国会议酒店联盟副会长单位。
    在全体员工的辛勤耕耘下，雄安会展中心发展态势良好。截至2023年7月，累计接待政务类、商务类活动507场，接待展览、会议、用餐及住宿超22.5万人次，高标准完成各项服务保障任务，做到了政府满意、业主满意、组会方满意，实现了行业知名度、影响力大大提升，以实际行动助力雄安新区高质量可持续发展。
    在服务保障一场场展会活动的过程中，雄安会展中心管理团队精心雕琢服务品质，积累了有效经验，也打磨出一支高标准高质量的服务团队，不断实现自我超越，以实际行动赢得客户认可。
    其中，对企业发展具有积极作用的活动是2022年的第五届河北国际工业设计周。本届设计周以“设计赋新未来之城”为主题，聚焦国际前沿设计与设计赋能产业集群，围绕新设计、新技术、新产业，搭建工业设计国际交流与合作平台。
    这是河北工业设计周第二次在雄安会展中心举办。主办方表示，对雄安会展中心首次接待服务河北工业设计周的各项表现十分满意，因此再次选择了雄安会展中心。

    活动举办时恰逢疫情防控的关键阶段，服务保障工作面临着非常大的挑战。为保障本届设计周顺利召开，雄安会展中心专门成立了12个服务小组，结合服务保障上一届河北国际工业设计周的有效经验和本届活动的特点，制定了细致的方案，力求各环节做到最佳。在活动前两周，联合主办方开展疫情防控和消防安全疏散演习，切实筑牢安全防线。北辰运营管理团队和服务保障组人员充分展现“讲政治、展风采、秀专业、保安全”的风采，按照部署落细落实各项工作，确保各环节高效衔接、各细节全部到位，为参会人员提供了周到细致的服务，让客人感受到家一般的温暖。
    活动结束后，无论是从组织者的专业素质，还是从活动的策划和执行上，参展商和观众都给予了高度评价，这对雄安会展中心来讲是一种肯定，也让更多的企业和机构对与企业合作充满了信心，同时提升了企业在行业市场内的影响力和知名度。
    今年5月10日，雄安会展中心迎来企业发展的重要里程碑。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平到雄安新区考察期间，来到雄安会展中心雄安厅，结合沙盘、视频短片，听取雄安新区整体规划建设进展介绍，了解白洋淀生态环境治理和保护及清淤疏浚、百淀连通等工作进展情况。随后，习近平总书记在会展中心三层多功能厅主持召开高标准高质量推进雄安新区建设座谈会。
    接到保障任务后，雄安会展中心第一时间迅速部署工作，以专业的技能、精益求精的态度落实各项服务保障任务。外联组对接展厅搭建、会议摆放、酒店住宿、餐饮安排全过程，以高效的沟通保障各阶段、各相关部门的工作有条不紊地推进；安全保卫组编制了详尽的安全保障预案，在治安、安全生产、消防、交通保障方面进行全方位保驾护航；工程服务保障组编制了详密的工程服务保障方案和应急预案，对会展中心及酒店的电力系统、暖通系统、音视频系统、智能化系统等进行拉网式全面排查及满负荷测试，确保活动接待工程类系统设备运行正常，技术人员反复调试，精准控制会场灯光照度、扩声系统声音强度，做到零失误；会议服务保障组针对服务工作成立专题小组，按时间节点规划活动动线、细化服务项目、梳理整合各项工作，以高标准服务品质展现专业素养。
    雄安会展中心及酒店在短暂的筹备时间内，齐心协力，全力以赴，不负各级领导的期待，以专业的技能、精益求精的态度、“北京服务”的标准圆满完成各项服务保障工作，以首都会展服务业的高标准持续助力雄安新区发展。
    风正劲足自当扬帆破浪，任重道远更需快马加鞭。首都会展雄安会展中心管理团队将牢记使命和担当，依托北辰集团会展运营的优势和经验，立足新发展阶段，贯彻新发展理念,融入新发展格局，不断培育自身的发展动能，提升核心竞争力，努力将会展中心建设成为雄安新区对外展示的窗口，为新区高质量发展作出积极贡献。