9月18日，杭州第19届亚运会主媒体中心正式运行。从杭州第19届亚运会到杭州第4届亚残运会，主媒体中心每天为注册媒体提供24小时服务。在“两个亚运”期间，来自亚洲各国家（地区）的上万名媒体记者相聚主媒体中心，开展赛事转播报道，共同记录亚洲体育的发展成果，传播亚洲人民的美好情谊。
    10月28日晚，杭州第4届亚残运会闭幕，这一段亚运之旅也划上了句号。“两个亚运”的新闻媒体服务，也得到了多方点赞。亚残奥委员会首席执行官泰瑞克·索埃表示，主媒体中心的设施给他留下了非常深刻的印象。在他看来，这里的设施是“世界一流的、独一无二的”。
    亚（残）运会期间，因为专业、周到、细致的服务，主媒体中心餐厅在赛后荣获杭州亚运组委会颁发的“团队之星”荣誉称号，以表彰餐厅运行期间“好评率100%”的优异表现。
    杭州奥体中心国博壁球馆作为亚运竞赛场馆之一，杭博选派37名员工参与其中，占专职人员近半数。为期十天的赛事，接待运动员、技术官员及媒体记者、观众上万人次，赛后收获表扬信36份，“Perfect!”是大家经常挂在嘴边的高频词，这既是对壁球馆运行团队的夸赞，也是对杭博首次参与国际综合性体育赛事的高度认可。
    此外，北辰大酒店也收获了22封感谢信，字里行间都是对工作人员的真挚感谢。两面锦旗分别来自武警浙江总队机动支队与国博壁球馆餐饮团队，以此表达对杭博亚运工作的感谢。
    如今，杭州亚（残）运会完美收官，国博壁球馆、主媒体中心重新以展厅身份回归。11月3日，2023杭州华夏家博会等会展活动回归到大众的视线；11月23日，国家级、全球性专业博览会——第二届全球数字贸易博览会在原国博壁球馆举办。杭博已做好场地转化利用的全方位准备，将在后亚运时代，保持对城市发展战略的前瞻性与敏锐度，努力成为与之相匹配的国际盛会首选举办地。