继圆满完成亚运会主媒体中心、壁球馆场馆运行及主媒体中心餐饮服务任务后，首都会展受托管理的杭州国际博览中心再次投入亚残运会的服务保障任务中。经过6天的赛事转换期，完成了形象景观的转换、无障碍设施增设等系列工作，10月17日，杭州第4届亚残运会主媒体中心（MMC）正式运行。赛时，主媒体中心将为4000余名境内外媒体记者提供专业化、高品质、有温度的服务，实现“两个亚运，同样精彩”。

亚残运会主媒体中心仍位于杭博一层，作为媒体记者的“大本营”、新闻信息的“总枢纽”，赛时，主媒体中心将24小时运行，为世界各地媒体提供新闻信息、摄影、餐饮、交通等工作生活一站式服务。

走进主媒体中心，包括会徽、吉祥物、核心元素等在内的形象景观已完成转变，随处可见杭州亚残运会的吉祥物“飞飞”的身影，亚残运会特许商品经营店里有关飞飞的“周边”也已上架……日益浓厚的亚残运会氛围，让大家对这场盛会充满期待。正式运行当天，“飞飞”现身主媒体中心，萌态可掬的样子吸引了不少工作人员驻足观看。接下来，飞飞将在主媒体中心迎接各国（地区）来宾，并在主服务台和各个展台内开展互动活动，例如文化交流、徽章交换等等。

在无障碍设施方面，场馆将无障碍标识纳入室内外环境的标识系统，连续并清楚地指明无障碍设施的位置和方向。走进场馆，台阶区域处的爬楼机，能更好帮助坐轮椅的人士上台阶；一层停车区设立了无障碍机动车停车位，会议区增设了无障碍厕所、多功能台、低位挂衣钩和救助呼叫装置等，咨询服务台设置了低位服务设施，观光厅还有无障碍电梯……亚残运会期间，场馆将提供有爱无碍的暖心服务。

作为主媒体中心餐饮服务商，杭博也将持续保障主媒体中心餐厅的餐饮服务，为媒体记者及工作人员提供每日从早晨5点到凌晨1点长达20小时的餐饮供应，包括早中晚餐和夜宵，让记者们以最佳的状态投入到亚残运会工作中。