服贸会期间，国家会议中心承担了为服贸会开幕式暨全球服务贸易峰会、10场高峰论坛以及各类行业推介会、省区市推介会、边会、展览展示、新闻中心等相关活动提供服务保障的任务，会议区及展览区全部场地、超7万平方米的功能区域投入使用。今年是国家会议中心服务保障服贸会的第十一年，团队再次以“零经验，第一次”的理念投入服务保障，以“标准+”为服贸会保驾护航。


筹备期间，国家会议中心全方位升级会议区、展览区、大酒店等区域设备设施，增加形象景观，优化提升整体氛围。团队结合保障往届服贸会的经验，提升了相关标准。针对大会堂、展区等重点服务保障区域，进行高频次的摸排检查，从马道清理，吊点、高空灯具及风口的摸排，到展厅地沟内设施检查、电梯负载试验等隐患排查，细节把关一丝不苟。

本届服贸会，国家会议中心和国家体育场首次实现联动。国会团队结合实际情况，不断优化交通组织和人车流线，共享参观客流，致力于打造最便捷的“无感”通行。

作为国务政务活动服务保障“国家队”代表，国家会议中心精细化打磨会议接待、餐饮服务等细节，呈现优质的国宾服务。根据不同服务场景，将各项方案细化到时间、到岗、到人，保证各环节衔接精准顺畅，在一次次桌面推演和62项分场景演练中完成标准的检验、提升。

餐饮严把食材、加工等每一个环节关，确保舌尖上的安全。合理规划就餐流线和区域，减少用餐排队时间。为了让中外来宾吃出新意，餐饮团队制定菜单147套，包括31套茶歇、中西式自助菜单23套，中式自助菜单90套。新增供餐、休息洽谈等公共服务区域，给观众营造良好的观展体验。此外，天坛等创意餐饮“老面孔”，麦穗组合的服贸会LOGO“新面孔”齐亮相，再次展现主题化餐饮的魅力。