“路面这么快就修复了，给信诚物业点个赞”“这下不用担心下雨后路面小坑出现积水了，家里老人和小孩单独出来遛弯也放心了”……北辰福第小区南区业主纷纷表示道。
    时间倒回到几个小时前，北辰福第小区南区业主向信诚物业第四项目部反映，南区南门到3号楼之间一条小路的路面上出现了破损，项目经理立刻带着工程部人员到现场查看情况，并召开紧急会议研究解决方案。会上，工程负责人详细说明了路面破损处的情况。原来这一处属于自然下沉，若要修复，得先开挖清理，再浇灌混凝土进行填补。但是，项目部没有混凝土搅拌机，只能在现场人工配制混凝土。
    考虑到多位业主，特别是老人、小孩会从此处经过，破损处虽小，但是若不尽快修复，会给业主造成不便，还可能导致一些安全隐患，项目部决定立刻行动。说干就干，准备好需要的工具和材料后，项目工程负责人马上到了现场，对施工区域拉起警戒，张贴施工通告，开挖破损路面，细致清理碎石，配置混凝土，填补沉降处。施工期间，为防止粉尘飞扬，维修人员采取湿化施工模式，尽量减小对居民的影响。保安班组人员积极配合，做好施工人员的安全保障工作，而办公室和物业部人员也没闲着，认真耐心地向业主开展解释工作。
    在大家的默契配合下，经过4个小时的紧张施工，信诚物业就把破损的路面修复好了。业主从这条路经过的时候，纷纷为信诚物业工作人员竖起了大拇指。