此次接待的两场大会，一个是新客户，一个是老朋友。面对规模大、时间紧、任务重的挑战，企业根据两场会议的特点提前制定方案，明确职责、两会协同，确保项目进度平稳可控。针对首次在企业举办的零碳城市大会在展览上大多为建筑材料且结构特殊等特点，会展部从前期审图纸开始全面介入，安排专人对接每个展位的面积、用电、搭建、进撤场时间等细节。陆道培血液病高峰论坛是第八年在企业举办，根据客史档案，会展部、餐饮部、客务部结合以往接待经验和此次论坛特点，主动与主办方沟通，在活动的重要环节——千人慈善晚宴的对接中，特别关注菜单设置、菜品出品、摆台设计、现场服务等细节。晚宴当天，企业党员突击队、青年突击队志愿参与到现场服务，为活动接待保驾护航。
    两场会议累计提供5300人次的用餐，以及超过1200间夜的住房。在餐饮方面，针对参展商数量多、顾客需求多样化的情况，销售部与餐饮部紧密对接，提供各项优化方案，新增加一层售卖点，引入面包、轻食沙拉等方便食品，从产品摆放、外包装设计到菜品口味和食材选择都精益求精，在为顾客提供更多选择的同时，也增加了二次收益。
    两场会议结束后，主办方用“无忧”和“省心”对企业的专业服务作出了高度评价，企业的专业服务也为后续的深度合作打下了基础。