五洲·会议中心成功接待中华护理学会护士节庆祝大会

时间:2023-05-31 来源:北辰实业 作者:田涵杰 周悦/文 田涵杰/摄 点击数: 字号:

    近日,在第112个国际护士节来临之际,中华护理学会护士节庆祝大会在五洲·会议中心拉开帷幕。本次大会主题是“护士—推动全民健康的力量”。面对这一长期合作的传统项目,企业高度重视,充分发挥自身优势,为与会代表提供了细致、精致、极致的服务。



    本次大会无论是规模还是会议需求,相比往年都有较大变化。企业项目经理多次拜访客户,接待大会组委会到店考察,及时跟进了解会期、住宿和用餐等需求和信息,配合调整优化方案,为大会的筹备工作提供了有力支持。
    接待期间,面对住宿名单不断变化、录入信息时间紧张、入离店时间高度集中等挑战,销售部与客务部密切沟通,提前了解与会代表到店时间,合理安排上岗人员,进一步优化入住流程,切实提高房号核对、房卡制作、装袋标注等环节的办理效率。接待高峰期,酒店前台5个窗口、6台制卡机同步运转,实现了忙而不乱、紧张有序,在2个小时内完成了75%与会代表的入住手续办理工作,充分展现了“北辰速度”。
    餐饮方面,餐饮部在前期的沟通中了解到与会代表多为女性,主动结合当下大多女性所追求的健康饮食特点,精心设计菜单,推出多款低盐、少油的菜品,还量身定制了“控糖版”的精美甜点。针对本次大会时间较长的情况,餐饮部在会场周边增设了多个售卖点,售卖点心、咖啡、奶茶等美食和饮品,带动餐饮二次增收。会展部在配合会务组完成会场服务的同时,此次专门在会场外的服务台处设立了物品寄存处和热茶饮水台,用细节赢得了客户的认可。