近日,五洲·会议中心全负荷运转,高标准、高水平完成第二届天翼供应链生态发展论坛、2023算云融合产业大会和第十四届中国企业数字化“学习与人才”大会三场数字化行业重要会议的接待任务。
第二届天翼供应链生态发展论坛由中国电信主办,以“数智赋能·合作共赢”为主题,是供应链数智化领域的重要会议。2023算云融合产业大会由中国信通院主办,邀请产、学、研、用各界专家一起探讨算力云服务产业趋势,旨在全面推动我国算力云服务发展,是国内首个围绕算力云服务的高端峰会。第十四届中国企业数字化“学习与人才”大会以“数智驱动的组织进化育人才能力重构”为主题,邀请全国各地数字化学习与人才发展的从业者共聚一堂,交流探讨,为企业数字化转型供能。这三场会议成功落地五洲·会议中心,是企业顺应数字化发展趋势,积极聚焦5G和云计算领域,分析研判新兴会议市场,深度挖掘客户需求的成果体现,为企业打开数字化转型会议市场奠定了良好基础。
同期,企业还接待了2023年海洋命运共同体高端论坛暨海洋装备技术与可持续发展国际会议、2022京津冀急诊急救联盟峰会两场综合性会议。考虑到多场会议接待工作同步进行,面临客人到店时间集中、翻台频次高、台型变化大等挑战,企业科学统筹部署,各部门协同联动,以“精精益求精、万万无一失”的服务理念扎实推进各项工作有序开展。无论是加强菜品创新还是优化供餐模式,无论细化客房服务还是有序组织抢房工作,无论是高标准摆放会场物资还是精准调试灯光、音响等各项设备,无论是严密开展前期隐患排查还是会时全方位保驾,企业在各项工作的全过程体现了“严之又严、细之又细、实之又实”的服务标准。
值得一提的是,在做好各项服务保障工作外,企业还积极深挖消费需求,推出多项营销活动,实现房、餐、会、展多点开花。期间,餐饮团队精心准备特色甜品和饮品,在各会场序厅部进行售卖,促进餐饮板块增收。根据会议性质、人员结构进行分级销售,通过差异化定价、分房型售卖等方式,保障出租率持续走高,以精准化营销、精细化管理带动客房板块收入提高。积极创新工作思路,通过洽谈沟通、组合营销、推荐搭建户外展厅等方式,实现扬长避短,确保场地使用最大化,同时有效促进了二次增收。
五洲·会议中心专业、细致的服务获得了合作方的高度认可,切实增强了客户黏性,也为后续长期合作打下了坚实基础。
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