随着地产行业进入高质量发展阶段,面对市场客户的需求变化,信息化、数字化环境正深刻影响着企业的经营逻辑。在此背景下,北辰地产集团依托信息化平台建设,围绕客户满意、销售服务等关键业务,积极进行管理创新,搭建数字化营销平台,“北辰橙享家”营销平台应运而生。
“北辰橙享家”一方面可为市场客户提供便捷的购房服务平台,提高客户体验感,降低疫情等不可抗力带来的不利影响;另一方面进一步优化了全民营销机制,与中介渠道并行实现销售转化。“北辰橙享家”搭建过程中,地产集团充分调研在售的20余个项目,了解项目需求及管理痛点,分析案场管理、全民营销开展等工作情况,模拟线下实际工作场景,搭建线上销售平台。“北辰橙享家”在风格设计方面,采用极简风格,突出项目亮点及价值;在功能设计方面,通过平台统一报备规则、规范确客流程、优化结佣效率,激发全民合伙人动力,提升非中介渠道的获客能力。
“北辰橙享家”上线后,地产集团通过线上线下联动,以端午节和暑期购房为切入点,策划了“辰意上线,嗨购618”“理想的夏天”等系列合伙人活动和客户活动,通过线上抽奖、邀请助力等形式,小程序得到有效推广。截至2023年3月底,上线不到一年,“北辰橙享家”已累计注册合伙人7.2万余组,通过“北辰橙享家”全民营销实现认购成交359套,合同金额7.4亿,在取得良好的品牌形象传播效应的同时,进一步对营销费用的管控起到了积极的作用。
“北辰橙享家”取得阶段性成果,为地产集团数字化转型工作打开了良好局面。未来,地产集团将以“北辰橙享家”小程序为起点,聚焦线上营销,拥抱数字化发展趋势,不断完善应用场景,用数字化、智能化解决方案为营销赋能,优化营销工作效率,助力达成销售目标。
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