经营工作中，酒店积极创新客房产品，加大宣传力度，通过多家媒体推广发布春节期间客房、餐饮团圆宴以及蒸点礼盒产品。邀约多位内容营销达人到店拍摄酒店探店视频，将酒店特色洲际观景房、亲子属性小黄鸭套房以及观景泳池、健身房等独特设施进行真实、立体的在线展示，高效宣传酒店产品。客房产品方面，酒店在洲际豪华房以及豪华观景房的基础上，与鸟巢冰雪季亲子联票组合成冰雪套餐上线，将住酒店与悦享双奥、欢乐冰雪元素融合，吸引家庭亲子出行客人青睐，并收获客人的好评。
    大年三十晚上，酒店年夜饭中餐厅爆火，大厅包间几乎全满，中餐团队为用餐客人准备抽红包、送饺子、年夜饭特色摆台等活动烘托新年气氛，得到客人的一致赞赏。意大利餐厅首次创新推出“‘意’起团聚‘秀’出幸福”主题海鲜套餐年夜饭，红火开启新年销售新气象，餐厅每晚上座率逐日提升。由于春节期间早餐人数骤增，餐饮部及时组织内部人力物力进行双开早餐。餐饮团队创新推出蒸点礼盒、预制菜礼盒近300盒，春节前售罄。
    酒店的优质服务获得客人认可，共收到洲际HeartBeat、携程网、缤客网、猫途鹰网等社交媒体平台的好评近40条。
    接下来，酒店将继续进行战略部署价格体系建设、创新产品设计与收益策略管控，促进消费回暖。客房业务板块围绕经营任务，细化指标，以快制快持续优化产品组合，创新产品内涵，持续与OTA和直接客户端保持多频互动，联动周边文旅资源销售。餐饮业务板块在堂食、外卖、外带、零售全面发力，研判市场需求，研发多样化餐饮产品，联动写字楼及周边社群带动餐饮品质提升，并推出早餐卡优惠、储值卡消费、电子代金券推广等多项举措提高餐饮整体收入。