近日，长沙北辰三角洲D4区瀚江府业主代表向企业送来了一面印着“修路架桥解民忧 北辰心系三角洲”的锦旗，表达了对北辰地产长沙城市中心积极响应业主诉求，修建连接天桥便于业主通行的感谢之情。


        目前正在建设中的北辰三角洲D4区位于北辰三角洲地块的西南角，总建筑面积约33万㎡，容积率6.36，绿地率22%，住宅共计1732户，2020年5月开始动工，预计明年年底集中交付。去年12月，D4区部分业主向企业客户服务部反映，希望增建通往项目西侧湘江风光带及北侧相邻D3 / E5 地块的连接天桥。

        收到反馈后，企业高度重视，当即组织设计、前期、工程、客服等相关部门就业主的诉求进行讨论，对连接天桥建设的可行性进行论证。在确保工作符合规定的情况下，企业研究决定在D3区与D4区之间增建一个连接平台，最大限度地满足业主安全、便利出行的需求。

        随后，企业第一时间组织业主代表召开沟通会，从规划、设计规范等角度向业主介绍了设计思路和具体方案。为了消除业主的担忧，企业还积极协调新河街道、紫凤社区共同参与到该项工作中，与相关部门反复沟通并争取最大支持。在新河街道的协助与组织下，企业累计组织D3、D4区业主代表召开六次沟通会，全面听取业主的想法和需求。企业的敢于担当和细致服务赢得了业主的高度认可，D3、D4区业主多次在业主群中对企业增建天桥的举措表示赞许和感谢。

        红彤彤、金灿灿的锦旗为冬日里奋战在一线的北辰人增添了一丝温暖。北辰地产长沙城市中心将继续做好北辰三角洲项目的开发建设，全心全意为业主服务，以实际行动展现国企担当，为北辰地产的高质量发展贡献力量。