今年，信诚物业接到的投诉变少了，表扬和感谢变多了。“真情热心 服务于民”“暖心服务 心系业主”“尽职尽责 排忧解难”……字里行间都是业主对信诚物业的认可与肯定。
    一面面锦旗，一封封表扬信，记录了简单却温暖的瞬间。安慧里小区一户业主家水管破损导致跑水，物业公司工作人员第一时间到达现场帮助处理，将业主家损失降到最低；华侨公寓突发冷水管破裂故障，小区200余户业主无水可用，贴通知、联系业主挪车、拉警戒线、疏导围观人员、维持秩序，凌晨三点完成抢修，保证了业主用水；安慧里一区业主家中突遇楼上严重漏水，持续时间较长、家中损失大，物业人员第一时间赶到，并在后续一个多月时间里，持续关心并帮助联系各相关方，积极促成和解，避免了邻里纠纷……
    作为小区的“守护者”，信诚物业始终秉承“多做一点，为更好”的服务理念，进一步增强责任感和服务意识，全力为业主排忧解难，致力于早一步发现问题、解决问题，将接诉即办引向未诉先办，真正打通服务群众的“最后一公里”，不断提高辖区群众安全感和满意度。