近日，洲际酒店集团夏季客户拜访周在大中华区拉开帷幕。北京北辰洲际酒店积极参加，加大客户拜访力度，宣传酒店优势和产品，取得了良好成效。

    夏季客户拜访周为期五天，采取酒店各自预约客户进行拜访的方式。酒店将商务散客、本地客户及全球大客户作为主要目标市场，重点拜访了微软、亚投行、腾讯、联想等全球大客户和本地客户；还立足消费趋势，重点拜访国家速滑馆，以期进一步挖掘、开发后奥运时代商机。


    结合当下防疫要求，酒店销售团队主动出击，与客户进行“线下+线上”双模式沟通。充分发挥线上平台的便利性，与不方便上门拜访的客户进行云端交流，确保不流失一个意向客户。拜访中，酒店始终以客户为中心，详细了解客户需求，重点介绍酒店在服务保障冬奥后重新对外营业的新特色，如客房整体色调的变化、房型的优化等，以优越的奥运商圈优势吸引客户。

    截至目前，通过夏季客户拜访周活动，酒店获得26个新询价，询价收入近3百万，成功与5家公司签署合同。下一步，酒店将主动跟进原有客户，提升询价转换率。