在圆满完成冬奥会和冬残奥会服务保障任务后，北京北辰洲际酒店平稳有序转入正常经营，于2022年3月25日正式对外营业，当天即迎来首批客人入住。截至清明小长假结束，不到两周的时间酒店累计接待447位客人，员工严格防疫、用心服务，收获了多位客人的好评。
    近日，国内新冠肺炎疫情形势比较严峻。酒店积极响应最新防疫要求，延续冬奥服务的高标准，严格落实各项防疫措施，进一步细化入住、用餐各项服务的流程环节，从不放过任何一项细节，全力保障每一位客人及员工的健康，为宾客提供安全舒适的环境。特别是近一段时间，酒店西门处白玉兰、紫玉兰陆续盛开，成为了一道美丽风景，引来众多客人驻足拍照，间接提升了酒店客人的入住体验。
    一位通过携程预订入住的客人，说道，“这是一次很好的住宿体验。酒店每一处服务细节都很到位，特别是位置很优越，可以步行到奥森公园，是小长假在城里度假的很好选择。”还有多位客人纷纷点赞酒店的服务，认为酒店秉承了洲际一贯的风格，很适合商务人士，环境干净整洁，服务细致到位，无论是住宿或就餐都令人省心，非常值得推荐。
    宾客的认可是对酒店最大的肯定。北京北辰洲际酒店始终将客人的安全放在第一位，努力把“真正的待客之道”的服务理念落到实处，让酒店的各项服务更加有温度，让客人宾至如归。（丁佳妮