冬奥倒计时100天北辰全力以赴待客来

时间:2021-11-05 来源:北辰实业 作者: 点击数: 字号:

    从“同一个梦想”到“一起向未来”,从2008到2022,时隔14年,继圆满完成2008年北京奥运会项目建设和接待服务保障任务之后,公司又将以崭新的姿态投入2022年冬奥会服务保障工作中:旗下国家会议中心二期作为冬奥会和冬残奥会主媒体中心(MMC),将成为冬奥会赛事转播及新闻产出的“中枢大脑”,为来自世界各地的媒体记者及工作人员提供综合服务;旗下多家酒店及会展场馆成为冬奥会和冬残奥会大家庭酒店,将迎来世界各地奥运宾朋。



建设并服务保障冬奥会主媒体中心
    北京冬奥会和冬残奥会主媒体中心位于国家会议中心二期主体建筑南区,由新闻发布区、转播工作区、媒体餐厅、媒体工作间等功能区域组成。这里是冬奥期间全球注册平面媒体和转播商的赛时总部,既是报道和转播北京冬奥会和冬残奥会盛况的国际新闻编辑部和电视信号制作及传输中心,又是国际奥委会媒体运行、奥林匹克转播服务公司和北京冬奥组委媒体运行部的赛时指挥部。
    场馆将在2022年北京冬奥会、冬残奥会期间,服务接待来自100多个国家及地区的文字及摄影记者以及转播机构,成为让世界了解冬奥会、了解北京、了解中国的第一窗口。
    国家会议中心二期是北京赛区建筑规模最大且开工最晚的新建项目,项目启动以来,克服了工期紧、施工难度大等重重困难,于2021年7月4日正式交付奥林匹克转播服务公司(OBS)使用。
    国家会议中心二期项目不仅是2022年冬奥会主媒体中心,也是首都国际交往中心建设的重要硬件设施,冬奥会后经过改造将成为北京北部高品质“会客厅”。作为项目的投资建设方,北辰集团在项目设计建设过程中,超前谋划国际交往中心功能并适应冬奥会需求,结合赛时、赛后不同功能,力争用最小的改造代价实现赛后改造,充分体现了奥运可持续发展的理念。
    项目主体部分从建设初期便秉承创新、协调、绿色、开放、共享的可持续发展理念,以LEED铂金级认证为目标,致力于打造全球领先的最高标准的绿色节能建筑。设计团队还将“绿色智慧”贯穿建筑的整个生命周期。在项目管理中搭建了集成进度管控系统、安全及质量巡检系统、BIM+技术管理系统、视频安全防控系统等;同时,在全球首推中台技术在会展综合体的应用,实现了建筑的最优化可持续发展。2020年11月,国家会议中心二期主体部分正式获得中国绿色建筑评估标准中最高级别认证———“三星级绿色建筑设计标识”授牌。
    疫情防控常态化形势下,为助力举办安全安心的北京冬奥会,国家会议中心MMC场馆运行团队积极引入科技防疫手段,搭建高精尖领域智慧冬奥应用场景。冬奥会期间计划以“机器人”为抓手,集中亮相一批送餐、送物、导引、消杀、清废等多类型“服务机器人”开创“无人化”的数字服务场景,为新闻媒体记者和持权转播商等提供24小时的便捷服务。
精益求精 大家庭酒店为奥运宾朋提供优质服务
    公司旗下多家酒店及会展场馆将作为冬奥会和冬残奥会大家庭酒店,参与奥运会的接待服务。大家庭酒店是北京冬奥会重要非竞赛场馆之一,是国际奥委会和国际残奥委会的赛时总部,是外方的运行调度指挥中心,也是奥林匹克及残奥大家庭客户群的主要驻地,在冬奥会赛时运行体系中扮演着极为特殊的角色。公司参与冬奥接待服务的酒店及会展场馆将坚持高质量服务与高标准疫情防控相统一,确保场馆运行顺畅。
    为以更好的精神风貌迎接冬奥,公司立足实际,有序开展硬件环境改造提升,努力为奥运宾客打造更加舒适人性化的环境;同时,使用机器人迎宾、送餐服务以及客控、智能家居等诸多功能打造智能化服务场景。为进一步提升软件服务质量,充分展现“北京服务”风采,公司开展了大范围的岗位培训和技能比赛,全面提升员工整体业务素质和岗位工作水平。
    在防疫常态化大背景下举办的2022年冬奥会相较于2008年北京奥运会将面临更大挑战,总体呈现规格高、周期长、影响力大、关注度高、客户来源分散、服务需求多元、疫情管理难度大等特点。10月25日,北京冬奥组委发布了《北京2022年冬奥会和冬残奥会防疫手册》,按照要求,公司将有5000余名员工和各专业保障人员需要进行闭环管理,最长的封闭周期将达4个月。公司将一手抓服务保障、一手抓员工关爱,充分发挥党建引领作用,带领广大党员干部员工以最高的服务标准、最大的工作热情服务冬奥、奉献冬奥。
    倒计时100天后,冬奥的脚步越来越近,全体北辰人将以高度的使命感和责任感,全力以赴投入到赛时运行服务保障工作中,以跑秒计时的状态、压线冲刺的干劲,为举办一届“简约、安全、精彩”的奥运盛会贡献“北辰力量”。