2021年服贸会期间，国家会议中心实现了对外宣传的再一次跨越，成功打通了对外宣传窗口。服贸会当天，中央电视台新闻联播、新闻频道多次提及国家会议中心主会场，2021服务贸易峰会直播前，背景画面播出国家会议中心夜景长达一分多钟，现场主持人背景也选用了国家会议中心外景图片，极大提升了企业的知名度。企业服贸会宣传小组主动联系媒体，提供素材及服务工作亮点，争取到9月2日《北京日报》题为《相聚北京 共赴服贸盛会——写在2021年中国国际服务贸易交易会开幕之际》、9月3日《创新引领 努力打造首都对外开放新高地》《双馆联动 亮出“北京服务”新风采》、9月4日《国家会议中心加速数字化转型，构建会展服务新模式》《国家会议中心荣获2021服贸会“发展潜力服务示范案例》、9月5日《服贸会公布100个服务示范案例精彩！中国服务惠全球》等稿件的版面。《首都建设报》刊登了题为《2021年服贸会筹备工作已基本就绪》的稿件。期间，中央广播电视台也对企业服务保障进行了报道。
    密切联系合作媒体，《中国经济网》、千龙网、《中国报道》《中国会议》《中外会展》等多方媒体进行通稿刊登，在行业内达到高曝光率，提升企业品牌影响力。此外，中国经济网分别对首都会展集团党委书记、董事长、国家会议中心总经理魏明乾，国家会议中心党委书记、执行总经理伊蕾进行视频专访，他们分别从首都会展集团、国家会议中心的工作角度分享服务创新理念、服务保障经验，借助行业内实力媒体，树立企业影响力。另外，国家会议中心运营部经理尹媛媛还通过视频形式讲述服贸会上国家会议中心从安全防疫、现场服务、餐饮保障等方面所做的各种服务工作，以直观的形式讲述服务保障服贸会幕后的故事。
    高端策划、精准定位、全媒体发力。企业通过新闻传播的方式再次占据市场，在今后的重大活动宣传工作中，企业宣传小组将通过实地采访的“脚”力，扩宽视角的“眼”力，发挥为企业建设和发展的“智囊”的“脑力”和实际动手的“笔力”展示出企业日益而升的变化，用优秀的作品内聚人心，外塑形象，求实创新、能打胜仗，向外界讲好“国会故事”，讲好“服务故事”。