北京北辰洲际酒店作为2022年冬奥会大家庭总部酒店和2022年冬残奥会大家庭饭店，自筹备冬奥服务保障以来，严格落实主体责任，高度重视无障碍设施建设，各项工作正在扎实推进。
    针对无障碍客房赛时需求量大，赛后利用难度大的特点，酒店管理团队与北京市文旅局、冬奥组委残奥会部门和设计单位同步规划无障碍设施建设与可持续发展。从设计方案、图纸确认到标准审核，与冬奥组委和市、区无障碍专家保持密切沟通和交流，建造符合冬残奥会赛时要求及北京市无障碍环境建设标准的优质工程。目前，酒店无障碍设施建设已经取得初步成果，完成改造低位服务台一处、无障碍电梯一部、无障碍低位取餐台一处，坡道、电梯、卫生间等无障碍设施改造预计7月前完工。
    近日，中国残疾人联合会副主席、北京市残疾人联合会党组书记、中国残疾人联合会维权部主任和多名无障碍监督体验员到店进行无障碍设施调研考察。经过调研体验，对现有无障碍设施高度肯定，表示无障碍客房空间大、装修效果时尚、设施齐全，认为可作为北京市无障碍客房的样板进行推广。调研考察团队同时也为酒店提出改进意见，建议酒店从多处细节入手提高无障碍人文关怀。
    下一步，酒店将对照《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》的要求和相关标准、规范，健全完善无障碍设施，加强员工无障碍服务意识培训，做到设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍，为成功举办一届“精彩、非凡、卓越”的奥运盛典贡献北辰力量。