在第十届中国国际警用装备博览会（以下简称“警博会”）圆满闭幕之际，作为参会人员用餐主场地的国家会议中心大酒店，以高标准、精细化、人性化的服务获得了“警博会”参会宾客的一致好评，会务组还特地发来感谢信，字里行间表达了对酒店高质量餐饮菜品、高水准贴心服务的充分肯定，对工作人员不辞辛劳、耐心坚守的敬业精神高度赞扬。
    受疫情影响，大会虽然较原计划推迟举办，但依然创历届规模之最，为期4天的时间里，酒店服务了近1800人次用餐。用餐人数的灵活性，用餐时间的不固定性以及临时增加的用餐需求等，都为酒店带来了备餐工作上的挑战，但酒店仍自始至终以高标准服务取得了斐然的成绩。
    针对“警博会”用餐特点，酒店餐饮部提前做好预案，不打无准备之仗。对于在店外就餐的宾客，严把防疫关，做好详细的信息登记工作，保证用餐源头安全可追溯；对于在店内用餐的宾客，以最高标准、最严要求进行服务接待。参会宾客因为会议时间延长，会临时提出推迟闭餐时间的需求，酒店餐饮团队严把时间差，确保菜品质量和服务水平不掉线，打好这场“持久战”。
    这封来自会务组的感谢信中，更多的是对酒店工作的肯定和支持，对餐饮服务的赞许与激励，更是今后服务精益创新发展的不竭动力。