12月7日,公司党委书记、董事长李伟东带队到五洲皇冠国际酒店调研。公司党委副书记李云,纪委书记、监察专员刘涛,副总经理孙东樊,总部相关部室负责人、五洲皇冠国际酒店领导班子及相关部门负责人参加。
五洲皇冠国际酒店党支部书记、总经理就酒店接待市政协会议筹备情况,经营管理及创新发展情况,进一步提质增效、提高服务水平的措施,“三降一减一提升”的目标和举措,创新发展思路以及巡视反馈问题的整改情况等进行了专题汇报。公司有关部室负责人和与会领导就汇报内容进行了点评和讨论。
李伟东指出,五洲皇冠国际酒店作为公司酒店管理公司输出管理的旗舰品牌,要夯实工作基础,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,铆足劲头、攻坚克难,坚持创新发展、高质量发展。
李伟东对五洲皇冠国际酒店经营管理、创新发展工作提出五点要求。一是全力保障市政协会议。要全面细致地做好市政协会议的服务保障工作,落实大会对疫情防控闭环管理的要求,着力做好房间除味、疫情防控、安全保卫、接待服务等各个环节的细节工作,制定工作预案,确保实现“精精益求精、万万无一失”的总体要求。二是注重精细化管理。要发挥好、维护好“五洲皇冠”的品牌效应,及时总结经验,打造酒店标准,夯实品牌基础。要强化管理,坚持质量取胜,提升服务体验,增强市场竞争力,打造与会展场馆输出管理相配套的酒店管理品牌。三是强化体系建设。要深入研究酒店行业发展趋势和市场环境,对标国内外标杆企业,借鉴先进经验,明确发展目标,找准存在差距。要深入研究分析酒店轻资产输出管理模式,构建酒店对外输出管理体系,搭建管理框架,通过系统化管理加强风险管控,确保所有风险点找得到、防得住、控得牢。四是加大人才培养力度。要形成有效的选人用人机制,加强人才引进,鼓励多岗位锻炼,加强企业文化培训,创新考核和激励机制,为酒店和对外输出管理源源不断地培养人才。五是切实履行全面从严治党主体责任。要扎实推进巡视巡察整改工作,注重举一反三,做好巡视巡察“后半篇文章”。要提高政治站位,班子成员通力合作,充分发挥党支部作用,以高度的政治意识、责任意识、大局意识和担当精神,团结协作,推进各项工作不折不扣落到实处。
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