近日,公设公司电信管理部接到位于汇园公寓N-P座底商的道乐蟹料理店的技术求助。该店近期电视节目出现接收不全,黑屏等故障现象,自行联系电视厂家为其更换主板后,故障仍未排除,道乐蟹料理店甚至做好更换信号点位、重新布线的施工准备,但由于施工过程复杂等原因,求助于公设公司电信管理部。
电信管理部接到技术求助后,立即安排部门技术人员赶赴现场对现用点位的频点逐一检测,经过检测,现用点位的各项参数符合技术要求,无需更换点位。但由于点位到电视机端路由节点繁多,每一节点均会对电视信号造成衰减,经检测最终输入到电视机端的信号电平与载噪值均不符合技术要求,造成部分电视节目丢失的故障现象。查明故障原因后,电信管理部技术人员立即重新制定路由方案并提供专业线缆与器材,并在道乐蟹料理店当日营业前依照相关政策规定为其调测恢复电视信号。
公设公司电信管理部凭借着丰富的工作经验,扎实的技术功底,为亚运村内客户提供优质服务,再次彰显出在通信广电领域的专业性。部门全体员工将不断增进工作技能、提高服务水平,为客户提供更满意的服务品质,为亚运村和谐发展提供更坚实的后盾。
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