受新冠肺炎疫情影响,全国高考推迟了一个 月,对于北京市的考生而言,这一年更具有历史性意义, 他们面对的不仅是疫情下的高考, 更是北京市新高考政 策制定后的第一届高考。 高考前夕,五洲·会议中心特意推出“高考房”,为入住酒店的高考考生提供安静舒适的 备考环境,为高考保驾护航。
7月6日,企业客务部接到一位高考考生家长的咨询电话, 客人家在朝阳高碑店地区,他和爱人将带着两个女儿到五洲大酒店 入住三天,为的是能够离“北科大附中”高考 考点路程近些, 为大女儿的高考提供便利。 得知客人的预订信息和相关情况后,客务部 迅速启动高考服务计划,按照“惊喜+温馨”的接待方案迅速落实。 知晓该高考家庭还有一个孩子随行后,部门迅速上报企业领导,领导高度重视高考服务接待工作,考虑到该高考家庭的特殊性,将客人原订的50平米观景间免费升级为90平米的豪华套间,还将房间 选派在较高楼层, 为考生家庭提供一个宽 敞、安静、舒适,像家一样的学习生活环境。客务部精心定制了祛暑清凉的饮品和用品、写有考生姓名藏头诗的欢迎卡和带有3D打印 “高考必胜!”祝福语的毛巾,还在客房门外张贴了具有美 好寓意的“状元房”。客人到店后发现这些暖心布置时,内 心的惊喜溢于言表,对酒店的服务赞不绝口。
五洲·会议中心在防疫安全高标准落实的基础上,精心服务高考,提供高质量住房服务,为高考助力,为考生护航。