近日,2019第三届中国康复医学会年会暨国际康复设备展览会在国家会议中心落幕。大会共设近百场分论坛和近400个展位,来自世界各地的5000余位嘉宾莅临现场,规模空前。大会期间,国内外医学界的顶级专家学者们聚集于此进行思想碰撞和学术交流,理论的交流与新技术的展示充分表达了大会“守正创新,融合发展,构建康复事业共同体”的主题。
本次大会的签到注册处位于一楼主大堂B区,展览区设在大宴会ABC三个大厅,大会堂A厅为主会场。为了给参会领导提供舒适的休息环境,本次活动特地安排了408和409房间作为贵宾休息室。由于此次大会参会人数多,服务任务重,国家会议中心运营部积极筹划、充分准备,全方位、多角度了解主办方需求,灵活运作,将每项工作逐一落实。
在首日主会场会议开始前,运营部服务人员突然接到主办方要求,需临时增加大量茶水服务。当时大会即将召开,时间紧任务重,运营部紧急调遣服务人员前往主会场,工作人员沉着应对,及时调配人手,以“短时间高效率”在大会开始前准备好了需要的青花瓷及茶水,有条不紊的完成了任务。
值得一提的是,首日主会场上午的会议原计划中午十二点结束,但会议延迟到了一点十五分结束。下午会议在两点开始,留给工作人员翻台转场的时间只有短短的45分钟时间,这使本就紧张的场地恢复又困难了一重。为了以最快速度恢复场地保证会议的顺利进行,运营部工作人员提前备好物资,在会议结束后便立即投入到紧张的恢复工作中,大家积极配合,动作迅速、手脚麻利,在工作人员的不懈努力下,终于在规定的时间内完成了任务,下午大会准时开始。运营部便捷高效的服务,获得了会议主办方的一致好评。
国家会议中心运营部始终秉承“接待服务滴水不漏”的理念,本着“零经验,第一次”的态度做好每一场活动的服务保障工作,为客户提供专业、贴心、便捷的展会服务及用餐体验。
(安然)
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