近日，国家标准化管理委员会正式公布“2018-2019年度国家级服务业标准化示范项目”名单，国家会议中心位列其中，成为国家级服务业标准化示范项目启动以来唯一上榜的会展企业。
    据了解，国家会议中心自2015年通过国家级服务业标准化试点项目验收以来，坚持“标准引领创新发展”工作理念，将重点岗位、重点业务提升至标准流程管理，并定期对标准进行修订，形成企业内部人人知标准、人人学标准、人人用标准的氛围。近年来，国家会议中心在推进标准化建设，健全标准与业务同步推进的工作机制的同时，也积极参与国家、行业标准的制定，独家编制了国内会议业的第一个国家标准———《会议分类和术语》，参与起草了《会议中心服务运营规范》《展览场馆服务运营规范》《展览服务（布展工程）单位经营服务规范》《专业性展览会登记的划分及评定》4项部颁标准，为行业数据统计和分析提供了重要依据。2017年，国家会议中心再次参与行业标准的编制，为《绿色展览馆设计及服务指南》《绿色展览示范基地评定标准》提供了有价值的参考意见。
    长期以来，国家会议中心深耕标准化建设，多管齐下塑造企业特色品牌，打造中国会展服务典范中的技术支撑和基础保障作用，成为“北京服务”“中国服务”的样本。在2014APEC领导人会议周、杭州G20峰会、“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖国家领导人厦门会晤、国际刑警大会等众多重大活动和高端国际会展活动上，国家会议中心用带有中国烙印的标准化服务向世界展示了中国不断提升的软实力。
    国家会议中心作为标准的构建者和践行者也积极发挥行业垂范作用，推动会展业发展。以场馆作为标准化的展示基地，通过参观、交流等活动展示标准化服务建设成果，传播标准化管理及服务理念。先后向珠海国际会展中心、北京雁栖湖国际会展中心、杭州国际博览中心等全国8个场馆输出管理，形成标准的规模化复制。
（邓熙）